我国并没有出台统一的供暖用水标准，但每个地区都有规定暖气水不能饮用。为了避免出现把暖气水管道接到自来水管道中这种情况发生，很多供暖公司会在水中加入色素，这样水流出来时，肉眼就能发现水有问题。
暖气水钠离子的浓度比较高，而钠离子摄入过多和高血压之类的疾病之间有关联。同时，钠离子浓度高时管道更容易被腐蚀，暖气水中会出现大量铁锈，也许还会混有某些重金属，摄入体内会给身体带来额外的代谢负担。因此这种水是不适宜饮用的。
使用暖气水没有任何好处，就算是用来冲马桶，所含的铁锈也太多。这也就是为什么供暖公司需要专门在暖气水中加入一些有异味或有颜色的成分，提醒大家不要使用。如果不幸遇到了暖气水串入自来水的情况，应当立刻报修，由涉事的管理部门或公司进行解决。
最近，媒体报道了一个热门“奇异”事件，山西朔州一栋居民楼里，很多人家的水龙头里，流出了粉红色的水，明亮粉色还全是泡沫，看着着实吓人。当地自来水厂以及校方调查后均认为，是暖气管的水混入了自来水中所致。
暖气水在加热过程中，通常要经过软化。这是因为，一般的水中含有一些钙镁离子，特别是暖气流行的北方地区，大多是比较硬的水，也就是钙镁离子含量还比较高。这些硬水在经过加热以后，很容易形成水垢，轻则影响加热效率，重则堵塞管道。所以，暖气锅炉在对水加热之前，通常都要用软化树脂进行软化。
软化树脂的原理，是利用树脂上的钠离子，把水中的钙镁离子置换出来，这样锅炉再加热的时候，就不容易出现水垢了，但是这样一来，水中钠离子的浓度就比较大了。由于锅炉水还在不断加热蒸发，而且锅炉水是不断循环使用，钠离子的浓度会持续上升。钠离子摄入过多，和高血压之类的疾病之间有关联，显然这种水是不适宜饮用的。钠离子浓度太高，还会出现连带问题，就是管道更容易被腐蚀，就跟海水中金属更容易生锈一个道理。
由于暖气管道对温度有特定的要求，除了铸铁管以外，其他材料很少应用，因此，暖气水在流动一段时间后，就会出现大量铁锈。如果打开暖气管道，经常可以看到流出来的液体是黄褐色，那就是铁锈的颜色。铁锈摄入体内，不仅不能带来“补铁”的效果，反而会给身体带来额外的代谢负担，同样也是需要避免的问题。更何况，铸铁中也许还会混有某些重金属，它们对健康的威胁就更大了。
的确，从逻辑上说，暖气水不怎么容易出现细菌，但这也没法和自来水比。自来水经过统一的净化处理，加入的含氯消毒剂，可以非常有效地杀灭细菌，并且这些消毒剂往往是过量的，以至于家里刚刚放出的自来水，总是会有一些残余的氯气味。也就是说，使用暖气水没有任何好处，就算是用来冲马桶，它所含的铁锈也太多了。这也就是为什么供暖公司需要专门在暖气水中加入一些有异味或有颜色的成分，提醒大家不要使用。
如果不幸遇到了暖气水串入自来水的情况，应当立刻报修，由涉事的管理部门或公司进行解决。在水质恢复正常以后，还应打开水龙头，多放一段时间水，直到水的味道或颜色完全正常后，再继续使用。