邮购处方药在冬季和夏季通过标准气泡垫信封邮寄时，很可能在大部分时间内超出大多数药品推荐的安全温度范围，这是在2020年12月10日美国卫生系统药剂师协会（ASHP）中期临床会议和展览上展示的研究结果。如果药物在邮寄过程中存储不当，随后到达患者手中时发生化学或物理变化，那么患者的安全可能会受到威胁。
患者应该被告知这些风险，并有选择在当地药房配药的选项，那里的温度存储日志被精心追踪，以确保配发药物的完整性，且费用相同。大多数药物应在室温下储存，温度范围为68至77华氏度。当暴露于这个范围外的温度时，它们可能会发生变化并失去效力。为了测试邮寄处方药是否在运输过程中超出推荐范围，研究人员通过美国邮政服务向六个地点邮寄了总共48个包含温度数据记录器的非冷藏包裹。每个地点在冬季和夏季分别邮寄了四次。
所有邮寄的包裹在运输过程中都暴露于推荐范围外的温度，冬季和夏季分别有68%到87%和27%到54%的时间超出这些温度。这项研究强调了随着邮购药房继续发展以满足美国日益增长的处方需求，确保适当的存储和运输条件的重要性。