你爱在群里发言吗？我们也会看到，有些朋友在某些群里是“潜水员”，在另一些群里却是“气氛组组长”、“搞笑组担当”；也有一些朋友，热衷看群动态、热爱抢群红包，却不爱在其中说话，这也被称为“窥屏”。“潜水”“窥屏”背后隐藏了什么心理活动？为什么群发言总是让大家头疼？今天我们就从社会心理学的角度给大家盘一盘～
原因一：担心他人的负面反馈
群聊作为一种群体沟通的方式，群发言的难度有时可以类比公开演讲。
群发言的过程也是个体印象管理的过程。所谓印象管理，是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。通常，人们总是倾向于以一种与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。在这种情境下，发言引起的他人关注可能会为发言者带来两类担忧，一类是没有得到他人的回应和关注、而使得场子冷下来的尴尬；一类是自己的公开表达引起的发言不当而为自己带来的潜在的负面反馈或负面评价。
原因二：旁观者效应与“搭便车”行为
线上群聊作为一种群体沟通的方式，具有责任分散性、弱即时性、指向不明确、传受者关系松散的特点，此时就容易出现旁观者效应。所谓“旁观者效应”也被称为责任分散效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。
原因三：不认同群里的内容
这类情况最可能发生在我们每个人都有的“相亲相爱一家人”或者“幸福一家子”的亲情群中。长辈们转发的抽奖、养生、砍一刀等内容，我们本着不信谣不传谣的态度，往往既不关注也不认同，但考虑到家庭的和睦，往往不会直接反抗。当我们对群聊中的内容甚至群体缺乏认同时，就更可能对其产生排斥、难以融入的心理。
原因四：对于群内容没有表达需求
这类情况相对简单，常见于一些功能群。例如社区群，大多是居委用来通知信息，群成员之间的群聊反而容易埋没居委的重要信息。本着信息传递最大化的原则，我们很大程度上会本能的选择不说无关的话、不去干扰他人的信息接收与传递。
原因五：信息爆炸
理论上每个成员都可以在同一个时刻嵌入无数群，我们在不同的群聊中身份不同，可能是领导、学生、朋友、子女等等，所以在群聊回复中也需要不断变换身份、语气和思路。这种无限的嵌入性极大地增加了使用者的信息流，而过多的信息会增加使用者的认知资源损耗，当使用者的资源损耗过大而又没有及时补充时，例如工作一天下班回家看到一堆群消息，回复的意愿也会更低，更愿意给出“已阅，不回”的反应。