AI面试流行,求职者开始讨好算法

作者: 王枻坤

来源: 真故研究室

发布日期: 2022-12-12 16:32:59

随着疫情的发展,越来越多的企业开始采用AI面试来初筛求职者。AI面试以其低成本、高效率和无接触的优点受到欢迎,但也带来了求职者如何适应和讨好AI面试官的新挑战。AI面试已经在快消、银行、咨询等行业广泛应用,尽管市场火热,但其公平性仍受到质疑。

疫情刺激下,越来越多的企业采用AI面试来对求职者进行初筛。AI面试的优点显著——低成本、高效率、无接触。不过对于求职者而言,如何才能在面试中获得人工智能的青睐,正成为求职者一门需要掌握的新技能。

求职者被AI驯化后,会更容易找到工作么?

田薇是华东师范大学新闻传播专业的硕士,2023年毕业,她的职业规划是想做市场。她面试的是她的“梦中情司”——联合利华。公开信息显示,联合利华从2016年就开始尝试AI面试,通过AI对面试者的语言选择、词汇运用、眼神活动、做题速度、声音大小等进行识别并打分,找出优秀者。

为了做好这次AI面试,田薇做了很多准备。她花了不少时间泡在小程序、知乎、豆瓣等社交平台上,搜索相关通关宝典。网上各种经验之谈丰富而爆炸。田薇最后总结的宝典是:样貌、体态、眼神、表情等都可能会影响最后的面试结果,于是她决定依次“改造自己”。

AI面试对一些行业而言,已非一个新鲜事物。近年,它已广泛应用于快消、银行、咨询等行业,外企、国内大型企业使用相对较多。企业采用AI面试,最直观的利点,就是认为它可以提高面试的效率,为HR减负。

提到AI面试,于2004年成立于美国犹他州的HireVue,被认为是网络招聘的先驱之一。HireVue的业务前身是为雇主提供视频面试服务。2014年,HireVue推出了AI面试服务。该公司官网显示目前已经服务了美国的800家企业。

行业呈现火热,但用户中间,对AI面试的公平性一直存在着怀疑。

2014年,亚马逊开发了AI筛选简历的工具,其训练数据样本是过去10年内亚马逊收到的简历,不过这个AI工具出现了性别偏见问题,更倾向在软件开发等技术工种中招聘男性,并将所有带有“女性”词汇的简历降级处理。2017年,亚马逊解散了该研发团队。2022年,亚马逊又将AI融入到招聘中。亚马逊自称,在最初的测试中,新的机器学习模型成功地防止了种族歧视和性别偏见。

田薇最终还是在联合利华的AI初筛中落选了,她不知道原因,但这已经成为过去事。联合利华之后,田薇又经过了近30次AI面试,目前最新的消息是她斩获了两个offer。

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