什么标题才能骗你转发这篇文章?

作者: 王昱

来源: 环球科学

发布日期: 2022-07-22 22:18:10

本文探讨了社交媒体时代标题党现象及其对媒体公信力的影响,分析了不同标题类型对读者互动的影响,并引用了德国杜伊斯堡-埃森大学的研究结果,指出不常见的标点符号组合在标题中能显著增加互动量,但在正文中使用则会降低互动量。

标题向来是媒体吸引读者最重要的组成部分。而在社交媒体时代,文章的点赞、转发和评论又成了增加阅读量的关键。所以,什么样的标题才能骗你转发这篇文章呢?

移动媒体上,标题党(clickbait)似乎是个越来越难以避免的问题。越来越多的标题既不能总结提炼文章内容,也没有优美的句式结构,有的只是惹眼的标点符号,比如“!!!”、“!?”、“……”之类,或者是“你一定想不到”,“医生绝对不会告诉你”这种耸人听闻的词语,又或者是夸张的“最强”、“最大”、“最好”之类的形容词。

标题党并不是今天才出现的,以前,标题党是小报(tabloid)的代名词。小报(tabloid)原指比大报(broadsheet)版面小的报纸,但由于这类报纸多报道八卦、生活方式、体育和旅行等软新闻,后来便成为了软新闻的代名词。小报商业化运作更明显,常常为了吸引读者购买而使用更吸引人的标题。但标题党的行为会降低媒体的公信力。

时代在发展,传统的报纸、杂志和电视台都没有固步自封,它们大都建立了自己的新闻网站,开发了新闻客户端,随之迁移的是传统媒体对待新闻标题的态度——准确、优美、工整。但在信息时代,科技进步对社会形态的影响从来没有停下的意思,现在就连新闻网站和新闻客户端也很难算得上“新媒体”了,互动性更强、更直观的的社交媒体逐渐成为人们对“新媒体”的刻板印象。

为了增加读者、甚至有时只是为了读者不流失,传统媒体不得不转入新的战场。以美国为例,2009年时,大多报纸并没有社交媒体;但到了2013年,所有在工作日发行量超过10万份的美国报纸都有了脸书或推特。再加上网飞(Netflix)、youtube等娱乐视频平台的竞争,就算是传统的严肃媒体也不得不沾染一些标题党的习惯,进而“小报化”(tabloidization)。

德国杜伊斯堡-埃森大学(University of Duisburg-Essen)的Anna-Katharina Jung团队认真研究了这个问题,并将结论整理成论文发表在PLOS ONE上。他们在脸书上收集了10个传统报纸账号从2017年11月27日到12月3日之间发布的4400条帖子,分析标题对新闻转发的影响。

他们将这10个传统媒体分为两组,一组是以《每日邮报》和《每日镜报》为代表的小报,另一组以《卫报》和《纽约时报》为代表,这一组媒体享有良好的声誉。

在影响互动量的因素当中,效果最明显的是不常见的标点符号组合。在标题中包含“!!!”、“!?”等罕见标点组合的文章与不包含的文章相比,点赞、评论和转发数最多最多能提升至后者的2.5倍。但是在文章正文中使用罕见标点组合反而会降低点赞和转发数量。研究人员认为,可能是因为过多的罕见标点组合会打断读者的阅读体验,让读者觉得文章不专业。

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