2024年7月19日，一场由微软技术故障引起的全球性信息技术中断事件，正在全球范围内引发混乱。从航班地面停摆到银行服务中断，再到电视节目停播，其影响之广泛令人震惊。多个重要领域受影响。航空运输方面，美国达美航空公司和联合航空公司所有航班被迫停飞。多个国际机场遭遇系统中断，导致航班延误或停飞。
医疗服务方面，英国国家医疗服务系统确认，全球IT技术故障已导致家庭医生无法访问患者记录和预约系统，直接影响了病人的日常治疗和药物配送。广播服务方面，英国天空新闻的早间直播节目因技术故障停播，澳大利亚的Channel 10和ABC电视台也无法正常播出新闻。应急服务方面，在美国，911紧急呼叫服务出现了技术故障，许多911和非紧急呼叫中心无法正常工作。
银行与金融服务方面，在澳大利亚，重要银行如Bendigo和Adelaide Bank报告称在线银行和某些交易受到影响。股市信息流通也受阻，伦敦股票交易所虽然保持开放，但其监管新闻服务遇到“第三方全球技术问题”。交通运输方面，全英国的铁路交通也遭受重创。英国国家铁路网站警告，IT故障正在影响多家列车运营商，造成广泛的列车延误和取消。
零售行业方面，在澳大利亚，大型超市如Woolworths和Coles的结账系统崩溃，顾客无法正常购物结账。从社交媒体到在线服务平台，各地用户都在报告其设备出现著名的“蓝屏死机”现象，并进入安全模式。蓝屏死机的错误代码为 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，此次蓝屏死机似乎是因为驱动程序文件 csagent.sys 引起的，该驱动文件属于美国网络安全公司 Crowdstrike。
Crowdstrike 是美国同名软件开发商开发的面向企业和机构的终端安全软件，主要提供端点安全防护、情报威胁和网络攻击防御等服务。此次引发全球蓝屏死机的原因，可能是 Crowdstrike 发布了软件或病毒库更新引起了兼容性问题。微软和Crowdstrike都已经意识到这一问题，并正在紧急调查及采取措施来缓解这一危机。
这场由技术故障引发的全球性混乱再次突显了现代社会对于信息技术的依赖性以及相应的脆弱性。它不仅影响了普通公民的日常生活，还对经济活动造成了广泛的干扰。随着事态进一步发展，全球都在紧张地关注这一事件的最新进展。