扫地机器⼈,神器还是鸡肋?两边快打起来了!
中产割袍断义三⼤问:烘⼲机好⽤吗?洗碗机好⽤吗?扫地机器⼈好⽤吗?我看了⼀眼落着三千烦恼丝的地板,⼜看了看蒙尘⽽不能⾃洁的扫地机器⼈,决定从最后⼀个问题说起。
爱的爱死,嫌的嫌死。个⼈体验靠不住,我们得从了解更多⽤户开始。那拥有扫地机器⼈的你,后悔了吗?当我把这个问题抛到各个不同的微信群时,所得答案只有两类:“普天之下唯此神器”,“我买它像供了个爹”,仅有⼀⼈表现出中间的态度。
爱它的⼈有多爱,很难量化,我努⼒找了⼀些数据:去年京东的“618”,清洁电器类产品⾥,做扫地机器⼈的品牌就特别能打。
累计成交订单⾦额排⾏TOP 5,其中3家的拳头产品是扫地机器⼈。消费指南“什么值得买”2023年度家电投票,在所有家电中,科沃斯的⼀款产品代表扫地机器⼈杀⼊TOP 10。知乎问题“有哪些能给⼈带来极⼤幸福感的家⽤电器”,共有3000多个回答,排前五的答案,都提到了扫地机器⼈。更直接的是朋友们对“最有⽤的电器”⼀问的回答。
⽽嫌弃它的⼈,也汇聚成了不⼩的⼒量。⼆⼿交易平台闲⻥上,静静摆着划不到底的扫地机器⼈,⽽它们⽬前的主⼈通常会在宝⻉介绍⾥淡淡地说⼀句:产品九成九新,但我就是不想要了。对扫地机器⼈的嫌弃也体现在了营收上。据奥维云⽹数据显示,扫地机器⼈市场的⾼歌猛进⽌步于2022年,此年国内销量同⽐下滑24%;2023年上半年,销量同⽐下滑5.39%。
显然扫地机器⼈市场还远⾮饱和,那它到底做错了什么?回家第⼀件事,解救机器⼈。很多⼈的家并不像样板间⼀样宽敞简洁:有散落在地上的电线数据线、垂到地⾯的窗帘、厚厚的化纤地毯、家具之间狭⼩的缝隙——每⼀个都可能是困住扫地机器⼈的陷阱。因此,开⻔七件事之前,还有更重要的事:把困在犄⻆旮旯的扫地机器⼈拔出来。时间已到深夜,明天再让它继续扫地吧(然后明天再救它⼀次)。
因为吃到电线⽽停⽌⼯作的扫地机器⼈⼁luna。最难清理的地⽅,还得⼈来。扫地机器⼈,扫的都是最容易清理的地⽅,也就是每个房间最开阔处。狭窄的床下、橱柜下、花盆间,得你弯着身⼦去扫;⼀级⼀级的台阶,得你爬上去挨着擦;推拉⻔的轨道槽,得你蹲在地上抠半天。只要你家还有电器和家具,扫地机器⼈就⼀定会把最难搞的卫⽣死⻆留给你。
家务并没有明显减少。
⽹友描述使(伺)⽤(候)扫地机器⼈的过程:把零碎的物品全收到阳台,让屋内尽量开阔;请扫地机器⼈出来⼯作;把阳台的物品归位;请扫地机器⼈出来清理阳台;倒尘盒、洗抹布、擦基站。算上上⾯那⼀条,狠狠共情了。⽹友表示,为了让扫地机器⼈尽情⼯作,每次都要把杂物搬到飘窗上暂放⼁⼩红书。两⽚巴掌⼤抹布,能拖⼲净吗?扫地机器⼈,扫⼲净地是本分。
且不说死⻆问题了,你⼈⾁拖地还要中途去洗⼏次⼤拖把呢,靠扫地机器⼈底部两块巴掌⼤的抹布,就能抹⼲净你40平⽶豪宅的地⾯吗?存疑。
扫地时候可以闭嘴吗?扫地机器⼈的本质是智能吸尘器,⼀定会发出声⾳的,选择强⼒清扫模式会更吵。你说不在家的时候⽤?那它⼜被困住了怎么办……另外想知道,楼下的住户会不会为此困扰?永远被头发卡住!
如果家⾥有⻓发成员或⻓⽑宠物,使⽤扫地机器⼈后还有个固定程序:拔出滚刷,搬个⼩板凳,拿把剪⼑,坐在垃圾桶边,把缠住滚刷的⽑发剪断剥出来,否则会影响下次的清洁效果。但据说,也有⼈在剥离⽑发的过程中体会到了解压的快感(?)。
被头发恶灵缠住的扫地机器⼈⼁⼩红书。俗话说,买都买了,将就⽤吧,实在不⾏原价打对折⼆⼿出了吧。爱扫机⼩队:或许是你没买对?我们在反驳⼀个⼈时,常说“你不喜欢xx,是因为你没有⽤过好的xx”。在痛斥扫地机器⼈鸡肋、智商税、电⼦爹的⾔论之下,回应往往是“你应该买xx款的机器⼈”和“你多添点钱买最新款的”。上⾯的控诉,有的确实能被其他型号的新技术缓解甚⾄解决。
⽐如避障技术,能让机器⼈学会保护⾃⼰。早期的扫地机器⼈使⽤的是机械避障,撞上了南墙就知道这⾥有障碍,常常为时已晚;后来逐渐改装/加装了激光雷达、结构光避障、摄像头识别等技术,已经⼤⼤减少了它被困⻆落的问题。清洁功能也有所改进。⼀是可以选择吸⼒更⼤的型号,⼆是选择可以施加压⼒使劲⼉拖地的⾼速旋转抹布,三是选择有多个机械臂、边刷的扫地机器⼈,多少能增加⼀些打扫覆盖率、减少卫⽣死⻆。
另外很多新款的扫地机器⼈还有⽑发防缠绕、⾃动断发功能,免除了⼀项劳动的同时,也剥夺了少部分⼈的乐趣。把“电⼦爹”变成“电⼦⽥螺姑娘”也是近些年扫地机器⼈的进化⽅向。⾃动集尘、⾃动洗抹布、烘⼲抹布功能渐渐普及,只需要⼈每隔⼀段时间换⼀次⽔箱、倒⼀次尘盒。⾼端的扫地机器⼈连换⽔这⼀步都免了,可以接⼊上下⽔系统,实现⾃动换⽔。
⽽有⼀些问题,⽬前看来确实⽆解。⽐如噪⾳问题。⼏款⾼销量的扫地机器⼈,⼯作噪⾳普遍在60到80分⻉之间,有的可以低⾄50分⻉左右,都接近或⾼于正常谈话时的声⾳。如果所有家具不能悬空5厘⽶、10厘⽶,想要扫地机器⼈打扫⼲净全屋地板也是不可能的,毕竟它就是⼀个有⾯积有体积的圆盘,进不了桌腿椅⼦腿紧密林⽴的餐桌下⾯。
嫌扫机⼩队,可以提升⼀下⾃⼰对它的期待,同时也管理⼀下对它的期待上限。
需要扫地机器⼈的,到底是谁?我⼜仔细看了看朋友们的站队,他们对扫地机器⼈的爱恨,并⾮只取决于这位家养⼩精灵的功能和档次,也跟⽣活习惯有强相关。
爱扫机⼩队的画像:朋友A是996打⼯仔,但对家中卫⽣有极⾼要求;朋友B家⾥有三猫两狗,加上夫妇⼆⼈,家中掉⽑⽣物共有7只;朋友C拥有⼤house,清洁⾯积⼤,家具家电之间间距也⼤;朋友D为了使⽤扫地机器⼈,在购置家具期间就做了规划,尽量不使⽤落地家具家电家纺,能上墙的都上墙,并在阳台预留了给机器⼈的上下⽔接⼝。
嫌扫机⼩队的画像:朋友甲家⾥七零⼋碎的东⻄很多,但套内⾯积并不多,所以很挤;朋友⼄在家时间很⻓,完全受不了噪⾳;朋友丙家中重点受污染区域⼩,⾃⼰动⼿⽐请扫地机器⼈更快;朋友丁⾮常擅于薅保洁服务的⽺⽑。所以,你站在嫌扫机⼩队,可能是因为你的机器⼈不够智能、不够便捷,也可能是扫地机器⼈这个半新不新的事物,与你⽬前的⽣活习惯、居住环境还不兼容。
那这样的你,永远要⽐其他⼈多⼀项家务了吗?
这让我想到了另⼀种清洁类电器——洗⾐机的普及。洗⾐、洗碗、扫地这种清洁类家务,传统上完全靠⼿⼯完成。因此在推⼴洗⾐机时,遇到的情况⼏乎和今天的扫地机器⼈⼀模⼀样。
有⼈觉得这机器太好⽤了,极⼤地解放了⾃⼰的双⼿,早买早享受;也有⼈习惯了⼿洗⾐物,嫌弃机器贵、⽤起来没那么⽅便(最早流⾏半⾃动洗⾐机)、房⼦⼩机器太占地⽅、房屋没有上下⽔⼝、机洗⾐服⽤时⻓、耗⽔耗电、洗不⼲净、噪⾳太⼤、只有⼏件脏⾐服的话还是⼿洗快……
⼗⼏年前的半⾃动洗⾐机,⼀个缸⽤来洗,另⼀个缸⽤来脱⽔⼁wikimedia commons/Mk2010。然⽽,随着相关技术进步、成本降低,这些性能上的缺点都得到了不同程度的解决和改善;同时,⽣活习惯、居住条件,也越来越兼容洗⾐机的应⽤。时⾄今⽇,虽然也有⼈是“⼿洗信徒”,但应该不会有⼈反对买⼀台洗⾐机放家⾥⽤了。
扫地机器⼈,很可能也有类似的未来。我们可以给技术多⻜⼀会⼉的时间,别急着给还在野蛮⽣⻓的的扫地机器⼈强⾏盖上棺盖、定了论调。⼼急的⼈,也按捺⼀下。⿊猫投诉⾥,有309件买了扫地机器⼈后短期内降价的投诉——这也是技术⽇新⽉异、市场你死我活的证据吧。