打开钉钉,让AI帮我打工

来源: 果壳

发布日期: 2023-04-18 20:00:58

本文探讨了AI在日常工作中的应用,特别是在钉钉平台上使用AI助手的情况。文章详细描述了作者在一天的工作中如何利用AI进行文档编写、应用创建、会议记录、群聊管理等任务,展示了AI在提高工作效率方面的潜力。同时,文章也提到了AI的局限性,如无法获取实时信息,以及AI在学习和适应新任务时需要时间。最后,文章展望了AI在未来可能带来的变革,并讨论了AI与人类协作的可能性。

自从ChatGPT爆火以来,我每天打开新闻资讯、朋友圈目之所及的信息少不了AI。

“10种最容易被AI替代的职业,里面有你吗?”

“第一批因AI失业的人已经出现”

“孩子该怎么培养,未来才不会被取代?”

AI会带来“危机”么?图片用Midjourney生成。

这些标题渲染的恐慌情绪,不断在加重。忧心忡忡的我,急忙搜索有哪些AI工具得赶紧学上。

我先是用上了比较没有使用门槛的文本问答和AI作画。但实际情况是,除了故作深沉地向AI发问“人生的意义是什么”,以及恶趣味地“调戏”几番后,我就没再和AI说话了。

给AI敲几个字就能出图确实惊艳,这些作画模型就像个预制菜,我随便炒一炒就像模像样,但出了几次图也就不新鲜了。即便网上已经有大把大把的作画prompt关键词大全,我也不想动了。

我也试图钻研高阶玩法,但发现根本追不动。现在的AI,天天都像在“工业革命”:这个GPT能和网络实时互联了,那个GPT能看图了……我才刚用上,媒体开始说:“以上AI过时了!AI现在全自动化了,你给个任务,它自己会拆解、决策、观察,干不好绝不停。”

AI进化,是以日为单位的。换句话说,我被社会抛弃,也是以日为单位的。

但也有乐观的声音,说人和AI会共生。那AI于我,到底会是一个什么样的角色?拿它帮我打打工?

听说钉钉已经接入了“千问”大模型,我会在一天的工作流里完整跑一趟,试想在不同场景里使用钉钉最新展示的AI能力,看看这些能力是否真能覆盖到打工人们会高频使用的真实需求上。

10:00写文档:文生文、文图生图都在行

我是互联网运营,和普通打工人一样,需要写文档,做PPT,搜集数据做成汇报,当然,也少不了开会做笔记,以及在群聊里刷屏沟通。

这天的文档内容主要围绕公司新出的几件夏装,做一些文案策划,最好能有好几种变着花样的说法。

辅助文案策划,我在空白的文档处按下鼠标,出现提示“输入‘/’插入”,点下后的第一个联想项就是“向智能助手提问”,“给一件xxx的裙子写5条宣传文案,亮点是xxx”,AI马上就开始码字。如果你觉得生成文案过短/过长,也能让AI即刻扩写/精简。

当我在文档里试着在宣传文案的基础上生成一些裙子的商品插图,没想到AI给我生成了好几张观感不错的示例图。

12:00到饭点了:画个表格就能原地做个应用?

在钉钉对话输入框里打出“/”,就会联想出推荐指令——图片生成应用,我就那么画了一个简陋的订餐登记表草图,包括订餐人、联系方式、餐点选择等要素,接着用手机一拍,AI自己就把订餐小应用做好了,我全程没打一行代码。

我当即预览了一下应用,发现还少了“取餐时间”这个项,我又打了一条“/”,然后直接对被唤醒的AI说了句:增加“取餐时间”一项,应用就算改好了,最后我点下了“一键启用并安装到群”,一个“酷应用”卡片就弹到群里。

如果是外出聚餐,直接在“智能助手”那里输入“发起一个群投票:1粤菜;2川菜;3麦门”,投票应用也是即建即用。

14:00会前准备:不想做总结了,我把资料喂给AI,让它答疑

关于商品的宣传和销售,我在云盘里有好几个文档,如果每个都浏览、比对再总结的话,很费精力时间。

现在,我可以在“智能助手”那里直接输入“帮我在群里创建一个‘夏装策划和销售’答疑机器人”,AI提示我可以喂给它本地文档,让它自行学习。

学习完毕后,这个机器人就会存在于群聊里,要提问的话,@它就行了,我问了某件商品的产品亮点和销售情况,它都能作答。

让我吃惊的是,当我问起“某件商品销售量在整体里算什么水平”时,AI给我返回了一张饼状图……这种定量和定性的统计分析结果,AI也能呈现,而且答案后面还会缀上具体的文档来源,方便我回溯。

16:00开会迟到:AI已经把我到之前的会议内容整好了

我16:30才接入视频会议,手足无措的我发现右侧有单独一栏是“智能纪要”,提示输入“/”,就能获取智能摘要。我一点,前面半个小时的会议内容圈分人分点总结出来了。

相信我,除非是非听不可的会,不然不会有人会去听会议录屏回放的!

会后,AI还能一键生成会议纪要,包括会议摘要、议程回顾、重点内容、待办事项等。这下,我也不用在会上费心记录了。

18:00群聊里那么多条未读,得重头读起吗?

我中途被拉进一个新项目,在进项目群之前已经有数不清的对话,我真得一条条地看吗?

我发现,在群聊里打出“/”,就能自动生产聊天记录摘要,内容大概是“王总让某某同事准备销售汇报,小林和小马周四中午参加线下布展”。

这就相当于机器把人们的对话总结成了一篇第三人称叙事文,让你迅速理解上下文。最方便的是,比如AI捕捉到了时间、地点和待办任务,它就会自动生成待办提醒。

对我来说,AI是什么?

这么一天下来,钉钉上的AI给我的感觉,像是一位更为具体可感的助手,遇到什么需要总结的素材,@它出来就能得到解答,直接用人话(区别于代码)沟通,就能让它生成文本、图像、低代码应用。

它几乎无所不在。

另外,这个AI还可以根据用户需求定制,比如构建一个学习具体云文档的答疑机器人,它是一种“专用”机器人;但同时,它的AI能力却是那么“通用”,能实现以上我提到的那些效果。

需要指出的是,千问大模型这次跑在生产力平台上,那些经过了特定知识库的机器人会一直存在,相比目前其他问答AI,它更像是有记忆的机器人。它不会消失,随问随答。

并且,如果你再给它新的知识库,机器人也会自动学习,会自动新增、更新回答内容。

这个AI目前也有缺点,当你问它“北京今天的天气如何”时,它会告诉你它只是一个AI语言模型,并不能获取实时信息。

这是大多数语言模型的通病,钉钉“背后”的是阿里云的千问大模型,它也无法规避这些“通病”。

你可能还会发现,你希望钉钉里的AI办的事,跟你调戏过的各种“聊天大模型”不太一样,你希望它来为你打工,而非仅仅陪你聊天。

不过,帮人类打好工之前它也得先学习打工相关的知识和技能,从“职场新人”到“老手”,和人类一样,都需要时间。现阶段的它,既不全能,也不完美,不过好在它学得比大多数人类都快。

4月11日,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇在云峰会上表示,阿里巴巴所有产品将接入千问大模型,进行全面改造。他认为,面向AI时代,所有产品都值得用大模型重新做一遍。在生产力之外的场景接入大模型,会是什么体验,我很期待。

最近,人们开始密集讨论当AI越来越智能,人类是否会陷入困境。背景是AI工具每天都在更迭和进化。近期,Auto-GPT、Baby AGI等基于GPT-4开发的工具刷屏了。这些工具当接收到人们给出的需长期规划的多步骤任务时,他们会自动拆解任务,自己通过多轮对话来琢磨、验证、决策,这个过程完全不需要人类插手。

有人打过一个形象比喻,ChatGPT就像是你雇的一个外包员工,它对全局任务不够了解,只能“你让我怎么干就怎么干”。这时,客户只能把复杂任务拆解成一个个具体的工作步骤,掰开了揉碎了后,再交给ChatGPT完成。

但Auto-GPT就更像是个服从OKR的员工了,你给它一个目标,它自己就会写规划、尝试落地、快速迭代、交付结果。分解任务和调动资源的活儿,都是它干。

不少人慌了,觉得人类能干的活更少了。

目前在我看来,跑在生产力平台上的AI就像是一位copilot,和人类一起协作的副驾驶,能在我高频使用的真实需求上帮上忙。

这位帮手确实减少甚至取消了我的一部分工作步骤,但发起指令和具体执行,依然需要人类。在使用中,我并没有觉得AI有过大的压迫感,它不是能完全取代人的pilot,在生产力场景,它仍是一个智能助手。

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