ChatGPT帮你摸鱼?“天选打工人套餐”来了

作者: 柳和昭

来源: 果壳

发布日期: 2023-02-15 16:00:09

本文探讨了ChatGPT等AI工具在互联网公司中的应用,特别是对于忙碌的互联网运营人员如何利用这些工具提高工作效率,减轻工作负担。文章通过作者的亲身经历,展示了AI工具在处理邮件、学习SQL、安排会议、生成会议纪要等方面的应用,并指出了AI工具在实际工作中的局限性。

ChatGPT有多火呢?有人开玩笑说,“连卖炒冷面的都在问它是什么”。互联网公司更是集体陷入FOMO(错失恐惧症),靠传统搜索引擎起家的Google和百度,都急着端出竞品,前美团高管王慧文宣布出资5000万美元,要“打造中国OpenAI”;互联网打工人也急了,至少得用上啊!

但事实是:我冲到OpenAI官网注册账号,但网站提示注册后要有境外号码做短信验证。只好作罢。赶不上趟的我,积极寻找“平替”,最后找到了一个叫“All Things AI”的网站,里面汇集了上百个工具,不仅有智能编程、照片处理、游戏开发等专业应用,还有不少“小而美”插件:管理日历与邮箱、做PPT、生成会议纪要……AI应用多到有人做导航网站,在我等普通人看来,现在就是AI爆炸的时期。

这些看起来就是个“打工人套餐”啊!对了,我是一名互联网运营,工作内容总结起来就俩字:救火。我苦逼的一天往往是这样的:这边产品找你对新功能的用戶反馈,那边老板催着要数据,然后邮箱里还躺着好几封需要资源审批的邮件。这些还没忙完,有人在群里发了个热点,一句“竞品都上了,我们这儿还没看到”就足够让你心跳停一拍。

有多忙?我不多说了。我在办公室里备了一张行军床。媒体天天说AI将取代这个工种那个职业,那说明AI现在就挺好使的吧,那我让它帮我打打工?能打一点是一点。我打算把工作日中经常遇到的几个难题列出来,检验一下AI的打工水平。

早上十点:收到邮件,但并不想回。运营人需要频繁和外部资源方建联,同时也有很多供应商寻求合作。于是,我每天收到的邮件“浩如烟海”,与此同时,我并不想回复。我在All Things AI上找到了“Levity”,用法很简单,傻瓜式训练你的AI模型、分类,就这两步。

下午两点:学习SQL,从入门到放弃到再入门。在一些互联网公司里,数据分析师的需求优先级简单而直接:老板需求>其他需求。所以,当他们忙于在长篇报告中解答老板们的“天问”时,我们运营就只能自力更生,去拆解日常繁多且细碎的数据。学SQL(查询资料库的一种程式语言),就是道绕不过的难题。

下午三点:撞会了,辛苦调下时间吧。多数在互联网公司打工的日子,是人还没到工位,今天的会已经排满了。

我最忙碌的一天,是10小时里塞满了15个会,全天只能挤出一点午饭时间。AI届也已经出现智能日历,比如这款“Reclaim”,去年年底刚融了近千万美元。卖点在于它能根据参会人的日历,分配最合适的开会时间;还可以将一个人的日历拆成“生活日历”和“工作日历”,誓死捍卫“Work Life Balance”的理念。

下午六点:开完会就结束了?不,那只是开始。一个会,如果没有会议纪要,那它就不完整。但如果那个会,有至少5种不同语言,我要是能听下来,并且写出点东西,那人恐怕也不完整了。“Synth”这个工具没准能帮上忙。这是一个刚上线不久的Chrome插件,功能和其他同类工具差不多,提供语音转文字的服务,但我最喜欢的功能是,这个AI插件可以就你提出的任何问题,智能生成一小段基于开会记录的回答。

半夜:没有灵感时,憋,解决不了问题。一天的会开完了,我终于有时间静下来写写方案。一名成熟运营要对外组织好内容,与用户保持联系,对内要整理好思路,输出规划。但是,在不断内卷的互联网赛道,方向不断探索,黑话持续迭代,需要回答的问题也越来越多。这时我们就需要一些“万能”话术,尽量滴水不漏地接过老板抛过来的问题。

这一天的体验下来,我发现多数AI效率工具都是为了让工作更有节奏,和生活达到平衡。但如你所见,我的工作就是在“救火”,处理事情的速度永远追不上下一个待办增加的速度。坦诚来讲,AI并帮不了我这种互联网社畜太多。不过,善用AI工具,聪明地偷懒,我仍会继续探索。希望有一天,人与AI能够默契地打配合。到那会儿,老板们为了不让你闲着,也会想出别的高招吧……

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