谷歌公司人力资源总裁表示，应聘者的考试分数对谷歌公司来说毫无意义，谷歌公司并不关心你在哪所大学毕业的。一个大学文凭的成本差不多购买四辆小汽车了，无论您有多么看似完美的简历，或者常春藤名校学位，亦或是顶级大学环境节能工程专业，谷歌公司并不关心这些。
从谷歌人力资源部门收集数据表明，大学考试分数高对职业发展或许没有多大意义，脑筋急转弯这样的问题也是练得越多回答越标准。那么，谷歌公司人力资源部门认为哪些特质更重要呢？有以下几点特质比文凭更重要：
1. 解决问题能力。也就是认知能力，处理问题的能力。谷歌公司认为，优秀人才都很好却没有完美人才。谷歌公司有许多数据需分析，因为，解决问题的能力比较重要。
2. 领导力。谷歌公司说，如果你在大学期间是学生会主席或学生干部，在工作中，当发现问题时，是否具有领导力，领导大家一起解决问题，让别人接手，给别人空间。亿万富翁家得宝创始人肯兰贡说，我们更喜欢用那些具有领导力的人才。
3. 谷歌精神。主要包括激情、诚信、专业精神、工作态度等。即使有一个顶级大学文凭，也不能替代好的态度，教育固然重要，但诚信、职业道德、工作态度这类品质更重要。美联储主席耶伦告诉银行家们，激情和能力对成功来说意味更多，也是雇主所要寻找的。
4. 谦逊品质，包括谦虚态度和责任感。谦逊的人是一种智慧，谦虚让人进步。
5. 团队合作。在一个注重创新、强调团队合作的时代，软技能更加重要。谷歌公司人力资源总监表示，合作精神、解决问题能力、领导能力、谦逊态度、适应能力和学习欲望等这些是更加重要的特质。