最近发现学生处理Email的时候有不少问题：先是给学生发了3封Email布置任务，但没有收到一封回信。然后，收到学生转发给我的一个邮件，转发的时候居然一个字也没写，正文留了一片空白。再然后，看到学生发给另外一个研究团队问问题的一封Email，居然没有落款，不介绍自己。心里一声慨叹，本来想偷懒，可是学生确实太不懂规矩，所以还得和学生们讲讲如何写Email的事情。
今日的老师虽说只是拿钱教课，额外的教点工作常识也算是应该的。先说说Email的好处。Email比其他各种联系方式好的地方明显的有以下几点：1. 方便收信人处理。电话什么的必须马上回应，Email则可以在任何方便的时候处理。2. 防止遗忘。QQ和微信、电话，很多时候看完听完立马就忘了；而Email一般是处理完才会存档，很少出现忘记处理的问题。由于以上这些好处。
现在，大学里和同事们官方交流的时候Email基本上是唯一的途径。学术圈里，对细节的要求非常高，Email可以说至关重要。简单说说中国学生写Email常见的问题：1. 没有称呼，没有落款；给陌生人写信不自报家门。写Email一定要有称呼，最后要有落款。如果是对陌生人，一定要对自己有所介绍。对自己介绍越多，对方越了解你，回你Email的可能性越大。
2. 转发Email或者发送附件的时候，自己什么话也不说。如果没什么可说的，最简单的可以给一个背景介绍：“XXX，这个是我从Y那里得到的消息，请参考。”或者最简单的，写上“FYI”。3. 收到信息不回。收到Email，如果是有信息的，必须回复。完全可以简单回复“好的。我会尽快处理。”或者直接说“收到”，甚至是“谢谢”。（注：群发的邮件，很多时候可以不回。）