切换观看娱乐节目和社交媒体会减少人们逃避现实并享受节目的能力，这是康涅狄格大学的一项新研究得出的结论。研究人员研究了一个变得越来越普遍的现象：根据之前的研究，超过一半的18至24岁的电视观众使用第二屏幕网络连接设备参与社交媒体讨论他们正在观看的内容。该研究由传播系的一个团队进行，并发表在《广播与电子媒体杂志》上，发现双屏幕体验对观众影响最大的是他们“传送”到叙事中并沉浸在电视故事中的能力。
尽管直播推文很受欢迎，但它有可能对观众体验产生潜在的负面影响。这项研究将230名大学生分成两组。一组在观看电视节目《老友记》时进行推文；另一组观看同一节目但不推文。那些推文的人被要求在半小时的广播中至少发送五条消息。之后，两组都完成了关于体验的调查。与参与媒体多任务处理的参与者相比，仅消费一种媒体的参与者更有可能体验到“传送”到内容中，并因此产生更强烈的情感。
鉴于电视节目普遍通过促进对话来积极发起观众之间的社交媒体对话，作者表示需要进行更多的研究。