有时,即使是那些有自恋倾向的人也不喜欢照镜子。新研究发现,那些过度自我肯定的人不愿意反思自己的错误。当发生意外的不幸事件时,自恋者似乎不太愿意问:“我可以做些什么不同的事情?”而更倾向于举手喊道:“没有人能预见到这一点!”起初,这听起来可能是自恋者的谦虚声明。这当然比声称你一直都知道(一个被称为事后偏见的概念)更谦虚。
但当某人的预测被明确证明是错误的时,最新研究的研究人员建议自恋者进入自我保护模式,开始将责任归咎于宇宙的不可预测性。
研究作者认为,由于他们夸大的自我提升和自我保护倾向,自恋者在预测准确时表现出更强的事后偏见,而在预测不准确时表现出反事后偏见,这两种情况都损害了他们的学习和未来决策。研究人员进行了四次相同的招聘实验变体,测试了学生、员工和管理人员中存在的各种自恋水平,并观察了这可能在职场中如何表现。
为了做到这一点,志愿者被问及在在线调查中他们是否更认同“我认为我是一个特别的人”这样的陈述,而不是“我和大多数人一样好或坏”这样的陈述。不久之后,申请人被提供了一个机会来报名参加另一个面对面的研究。为了不影响预期,研究人员努力让参与者不知道问卷与后续研究有关。
这项更个人化的研究的后半部分涉及要求群体阅读一个假设工作的资格,并选择雇用谁。然后他们被给予他们选择的绩效评估,并被问及他们是否做出了正确的决定。所有四个实验的方法和绩效结果的微妙变化使研究人员能够分析自恋如何影响事后偏见和我们反思我们应该做什么的能力,即所谓的‘应该反事实思考’。
最终,作者发现那些自恋得分高的人不太可能在事后承认他们应该做些什么不同的事情,即使他们的预测是不准确的。作者不确定为什么会这样,但他们说这项研究暗示自恋者“在成功后特别容易盲目地感觉像赢家”。而在失败后,他们不会与自己的错误接触。
许多人称唐纳德·特朗普为自恋者,因为他在展示这两种特征方面做得很好,作者指出——例如,当他声称比任何人都更好地预测了伊拉克战争的结果,或者在他未能达成医疗协议后说“没有人知道医疗保健会如此复杂”。这有时被称为‘失败不问为什么综合症’,当答案是我们自己的错误时,它会严重阻碍我们承担责任和从错误中学习的能力。
作者使用2007年开始的金融危机作为一个例子。
他们写道:“尽管许多华尔街银行家声称金融危机是不可预测的,但金融危机调查委员会得出结论,危机实际上是可以预见和避免的。”因此,将不准确预测的结果视为不可预见意味着外部归因;因此,教训没有被学习,决策过程保持不变。毕竟,如果一开始就没有什么被认为是错误的,那么就很难改进。事实上,这种防御行为可能是为什么一些研究发现自恋者通常比他们的同龄人更快乐和压力更小的原因。
当任何出错的事情都不是你的错时,谁还需要担心呢?