反对人工智能的反乌托邦和末日叙事的运动正在进行。业内人士担心，频繁谈论人工智能对人类生存可能带来的风险，正在毒害公众，使得公众对该技术产生反感。为此，越来越多的业内人士开始有意发出更有希望的叙述。
近日，李开复在接受IEEE Spectrum采访时表示，人工智能对人们工作和人类幸福的威胁是真实存在的，即使未来的人工智能技术没有取得重大突破，也大约有40%-50%的人类工作岗位会被人工智能取代，而且会伤害人类的自信心，即使他们很优秀。在未来15-20年里，人工智能可能会带来破坏，因为“智能”系统会在我们可能没有受过良好训练的领域创造就业机会，而我们可能并没有做好准备。
但李开复表示，人类也不必恐慌，因为短期的混乱必将让位于长期的繁荣。
李开复：与很多人想象的不同，人工智能实际上只是一个能很好地完成日常工作的软件。因此，那些从事常规性和重复性工作的人群（包括蓝领和白领），将会面临来自人工智能的直接挑战。
像流水线工作、反复操作相同设备的工作、许多入门级的工作（比如会计、律师助理），和其他重复性地将数据从一个地方转移到另一个地方的工作，以及需要日常与人打交道的工作（比如客户服务）等，都将会受到冲击。这些工作岗位加起来，将占所有工作的很大一部分，即使未来的人工智能领域没有取得重大突破，这一比例也将在大约40%-50%。而最不怕受冲击的工作，是那些需要想象力、创造力或同理心的工作。
在人工智能变得足够好之前，依然需要具备灵巧性和高水平手眼协调能力的手艺人工作。这些工作在一段时间内是不会受到巨大冲击的，但人工智能终将会改进，然后取代这些工作岗位上的人群。
李开复：我认为工程很大程度上是一项需要脑力和创造性的工作，需要分析技巧和对问题的深刻理解。这对人工智能来说通常很难。但是，如果你是一名软件工程师，你的大部分工作是寻找代码片段并将它们复制粘贴在一起，那么你的工作就有危险了。
如果你正在做软件的常规测试，你的工作也是危险的。如果你正在编写一段代码，它是一项原创的创造性工作，但是这种代码以前已经被编写过，并且可以再做一次，那么这些工作也将逐渐受到挑战。对于从事工程专业的人群来说，来自人工智能的挑战将把他们推向一个更具分析性的架构师角色。架构师需要深刻理解正在解决的问题，而这些问题，在理想情况下具有复杂的特征和测量方法。
在大多数职业中，理想的组合将是一个拥有独特人类能力的人，管理着一堆做日常工作的人工智能。
李开复：设想一个场景，某一个人很有天赋，可以成为一名架构师，但刚从大学毕业，还没有成为架构师。如果这个人去申请一个做入门级编程的工作，就需要与人工智能去竞争，很可能会输给人工智能。这是非常糟糕的，不仅会伤害这个人的自信，而且社会也会失去这个未来架构师的才能。
但是，想象一下，如果一些公司说，“我们无论如何都要雇用你，即使你不如人工智能好。我们会给你分配任务，会让人工智能与你一起工作，纠正你的错误，帮助你从中吸取教训、提高自己。”如果有一千个人经过这种入门级的实践训练，也许会有一百个人脱颖而出，成为非常优秀的架构师。
李开复：首先，实际上，我认为人工智能既能破坏就业机会，又能创造就业机会。我只是无法一一列举出有哪类工作，又有多少。
我是一个乐观主义者，相信人类的智慧和意志。最终，我们会找到一大堆新的工作。也许这些工作今天不存在，但未来需要被发明出来；也许其中一些工作将是服务性工作和人际关系工作等。我想说的是，到目前为止，每一项技术最终都会让社会变得更好，从来没有吸收失业的问题。如果你从30年的长度来看，我乐观地认为，就业不会出现净减少，反而可能会出现净增加，或者可能持平。在未来，我们可以考虑每周工作四天等想法。
从长远来看，我很乐观。但是，从短期来看，我很担心。原因是，以前的技术革命都没有明确地试图取代人类。但不管人类是怎么思考的，如今的人工智能算法都试图显示智能，从而能够做人类做的事情。也许不是一项完整的工作，而是一些任务。因此，当自动化和人工智能开始运作良好时，就业机会自然会出现短期下降。
李开复：UBI可能是必要的，但肯定是不够的。
我们将生活在一个非常严重的财富不平等的世界，失业的人将没有经验或教育来获得正确的培训。除非我们给这些人提供补贴和帮助，否则不平等将会加剧。那么，我们该如何做呢？一种方法是确保他们不必担心生存问题。这就是我认为UBI发挥作用的地方，它确保每个人都有食物、住所和水。正如我之前提到的，那些最受冲击的人群，那些没有技能的人群，将会需要很多帮助。但这种帮助不仅仅是钱。
如果我们只是给他们一些钱、一间很棒的公寓、美味的食物、互联网、游戏，甚至额外的零花钱，他们更有可能说，“好吧，我就待在家里玩游戏吧。我要到元宇宙去。”他们甚至可能酗酒或滥用药物，因为这些都是最容易做的事情。他们还需要什么呢？想象一下，一些人的工作被自动化夺走了，他们的心态会是怎样的。他们肯定一直在想，“哇，我知道怎么做的事情，人工智能都能做。我所学的一切，人工智能也都能做到。
那我为什么要把UBI用到学习上呢？”即使他们决定接受培训，他们又怎么知道接受什么样的培训呢？想象一下，我是一个流水线工人，我丢了工作。我可能会想，卡车司机是一份高薪的工作。我会的。但是五年之后，这些工作就会消失。机器人维修工作比卡车司机更可持续，但是刚失业的人并不知道这一点。因此，为了帮助人们保持就业并对自己抱有希望，重要的是，他们应该得到指导，知道他们能做什么样的工作。
首先，给人们一种贡献感，因为这样至少可以消除社会动荡的可能性；其次，这份工作应该是有趣的，所以人们想要做它；最后，如果可能的话，这份工作应该有经济价值。
李开复：大多数人认为工作需要有经济价值。如果你制造了一辆汽车，汽车就会被卖掉。如果你写了一本书，书也会被卖掉。如果你只是做志愿者，照顾老年人，你就没有创造经济价值。
如果我们保持这种心态，那将是非常不幸的，因为我们很可能正处于这样一个时代：对社会真正有价值的是人们互相照顾。这可能是维持社会运转的粘合剂。当工作被人工智能夺走，人们却不知道该做什么时，应该更多地思考如何应对可能出现的焦虑、抑郁和失落感。他们需要的不仅仅是一大笔钱，而是生存、培训和帮助寻找新开始的结合。谁在乎他们是否创造了经济价值？我相信我们将进入富足的时代。
我们不会处于一种极度匮乏的状态，每个人都在零和游戏中互相争斗。因此，我们不应该执着于确保每个人都在经济上做出贡献，而是要确保人们对自己感觉良好。
李开复：我认为，我们需要慢慢摆脱对金钱的迷恋。金钱作为衡量幸福和成功的标准将会越来越过时，因为我们正在进入一个更加丰富多彩的世界。但什么才是正确的衡量标准呢？对我们来说，快乐到底意味着什么？
我们现在知道，拥有更多的钱不是解决问题的办法，但是什么才是正确的答案呢？到目前为止，人工智能主要用于帮助大型互联网公司赚钱。他们使用人工智能向人们展示视频，这样公司就能赚到最多的钱。这就是为什么现在的社交媒体和流媒体视频让很多人不开心的原因。但是，有没有一种方法可以让人工智能向人们展示视频和内容，让他们更快乐、更聪明或更受欢迎呢？
人工智能是一个伟大的工具，但很遗憾大型互联网公司正在使用它，他们会说，“我们如何向人们展示东西，这样我们才能赚更多的钱？”如果我们可以对幸福、亲和力、智力、知识有一些定义，那么我们就可以把人工智能变成一种教育和改善我们每个人的工具，这种方式对我们来说是有意义的。这可以通过使用当前大公司用来盈利的技术来实现。