提到上班，你最怕啥？通勤，迟到，年会，团建，还是加班？其实提到上班我就怕（划掉，我很热爱工作），我最怕的是开会。知道又要开会时的我丨giphy.com晚上不睡，早上崩溃；早上开会，一整天都崩溃……日会、周会、季度总结会、启动会、策划会、复盘会、分享会……如果说人生有三分之一的时间用于睡觉，一定还有三分之一的时间用在了开会。越来越多，越来越长的会，确实给我整不会了。
我曾经有一次，从早上9点半开始开会，一直开到天黑。会议一个接一个，无休无止。终于到了下班时间，一天的会开完了，我才开始工作……感到蕉绿，但我想开了“上班不是最累的，最累的是开会。”上周我们组一个选题会，整整开了4个小时，原本计划30分钟结束。开会本来是为了解决问题，但是从什么时候开始，开会本身也成了问题？？开会怎么也成了问题本身？比如上个月我们策划国庆项目，拉项目组同事开选题会脑暴讨论创意。
为了方便大家讨论，我提前准备了项目文档发给每个人参考。结果会议刚开始，一位同事发出灵魂拷问：我们这次要讨论什么？我差点当场吐血。提前10分钟看一眼文档就能解决的问题，为什么要占用大家集体开会的时间？？原来不是天下雨了，是你把我整无语了“每个人耽误10分钟，10个人就是100分钟，一节课就没有了……”学生时代经历过的灵魂拷问，我真想甩到他脸上。有人是没准备，有人却是准备太多，表达欲爆棚，说起来没完。
半小时的讨论会，他一个人说了20分钟。此时的我只想在A4纸上手写一个“时间到了！”举在头上。4个小时过去，会终于开完了，每个人都昏昏沉沉，“所以，我们最后的结论是啥？”没人记得。然后大家悲伤地发现，没有人记会议纪要……毕竟没人学过速记，单身这么多年的手速也比不上说话的速度。还有一位远程语音接入会议的同事，全程都在不停发问：“稍等一下，你们现在说的是第几页PPT？
”……开会的问题这么多，难道要我们为了解决开会的问题，再开一个会吗？陷入沉思开会问题的百年历史其实开会不止是当今社畜面临的难题，也是一个历史难题，其本质是考验组织的协同作战能力，以及生产力调度问题，最终可以反映到社会整体的公平与效率。如今，每个人的生活都离不开会议，因为社会的发展离不开各种会议的推动。
主流的社会学观点认为，完善的议事制度可以规范议事程序、提高议事效率，长远来看可以提高社会公民的普遍素养，有助于“降低沟通成本，提高决策效率，增强决策科学性，完善社会组织的治理结构”。换句话说，解决开会问题所需要的议事规则和制度，也是推动整个社会实现公平与效率的必要元素。开好会，意味着依照规矩办事，协商议事，从而达到科学决议的效果。
近代议事制度起源于英国，最初在公元十三世纪到十四世纪之间，英国出现了议会这一机构形式。此后逐渐出现了专门从事研究会议记录的政府人员，他们通过对会议讨论概括经验，形成相关的原则，形成了议事制度的雏形。后来，各方学者从不同程度将议事制度完善。古希腊哲学家亚里士多德将议事规则用作了民主议事程序，法国思想家托克维尔在此基础上从制度的视角出发，补充和完善了程序民主，奠定了民主践行的基础。
十九世纪初，美国第三任总统杰斐逊发表《杰斐逊议事手册》，标志着议事规则逐渐变得完善。在规则的推广过程中，美国军官亨利·马丁·罗伯特所著的《罗伯特议事规则》影响重大，已经作为标准手册出现在美国的各种会议场合，成为了很多美国组织的开会法典。书中提到了有关开会的诸多问题，比如不能跑题，先解决最核心的议题；不能超时，设定每个人只能发言n次，每次m分钟等等。这些基本原则成为了日后国际通用的会议规范。
中国对议会制度的学习历史也颇为久远。1917年，孙中山发表《会议通则》，成为最早引入议事规则的国人之一。早在近百年之前，孙中山就对开会的问题有过“吐槽”：“集会之原则，集会之条理，集会之习惯，集会之经验，皆阙然无有。”《会议通则自序》丨孙中山故宫纪念馆《议事规则》的目的就在于教人开会，因为孙中山认为开会就是让大家平等地坐在一起协同商议，以此达到程序公正，而这是推动社会民主的重要步骤。
就像《罗伯特议事规则》中也有提到：“离开规则，每个人都自由行事，结果就是每个人都得不到真正的自由。”让我们把目光拉回来，现在我们面临的问题或许在于，就算道理大家都懂，但今天的我们应该怎么把这些规范应用到自己的会议之中呢？总不能每次开会前，让大家通读一遍《罗伯特议事规则》……倒也不必比如文章开篇提到的问题，如果有一款工具，能够解决以上开会遇到的种种问题，简直是每个社畜的福音。
比如，《罗伯特规则》认为一场会议的第一个环节应该是“提议”，所有参会人员将需要讨论的问题提出来，“提议”一经提出，会议必须予以处理。那么我们在开会前能否也让所有人有一个准备环节，把需要讨论的问题提前收集清楚，每个人有所准备？
比如，会议的讨论环节最容易出现的问题就是发言超时，内容跑题，导致讨论失焦，那么我们能否参考《罗伯特议事规则》的建议，提前设定每个环节和每个人的发言时间，比如每个人只能发言n次，每次m分钟等等？比如，一次完整的会议一定需要有完整的总结，方便复盘议事过程，并落实后续的执行，但整理会议纪要实在太麻烦。如果我们期待有一个工具可以自动记录会议纪要，并且智能总结会议重点，会不会太过于理想化？
再比如，如果以上这些功能可以通过同一个产品解决，那开会这件事情会不会被彻底改变？答案是yes。上面所有的功能，都来自于一款最新的开会工具——钉闪会。一个神奇的新生产力工具今天之后，也许妈妈就再也不用担心我的开会了。刚刚，钉钉发布了最新的协同产品矩阵，提出了一套办公协作的解决方案。其中我印象最深刻的就是专门解决开会问题的“钉闪会”。钉闪会这款产品的目标很简单——开好会。
经常把1小时选题会开成4小时的我，收到邀请第一时间就选择了接受邀约，并且热心地喊上同事体验了一次。果然是有了“船新”的体验。简单来说，用钉闪会来开会，可以让开会聚焦在解决真问题上面。其他所有会影响开会效率的问题，都可以交给钉闪会来解决。再也不用怕开会了，因为你担心的问题，钉闪会基本都能帮你解决了。以前，我们的选题会动不动就从早上开到中午，午饭结束之后回来继续开。
开完之后没人记得开了什么内容，一个仿佛开了又没完全开的会议。现在不一样了。从收到会议邀请开始，每个人就可以在会议纪要里填写准备素材，包括上次的待办事项进度，还有本次会议需要讨论的议题，相当于每个人做了一次预习。在会议开始前，同事们已经在文档里补充了不少优秀的选题思路。
这要放在以前，只评论区里这些内容就需要讨论半小时，现在竟然在选题会开始前就解决了……会议一开始，我给远在上海的小伙伴共享了文档，并且在他的屏幕上会实时跟随我这边的浏览进度，确保信息零误差。在讲到一个选题创意时，同事直接在共享的钉钉文档里上传了一个脑图，从目标到关键路径，最后到预期效果，顿时思路清晰无比。于是，另一个同事上传了Figma设计稿，还有人竟然直接上传了代码块……画风突变。
没想到开会也卷起来了……当然这种卷我是点赞的，毕竟越丰富可选择性越高，其实不光脑图、流程图、代码块，钉钉文档还兼容音频、视频、地图等40多种格式。30分钟后，选题讨论结束，但是大家又一次发现，依然并没人想记会议纪要……但是我早有准备，打开了云录制，用钉钉闪记把音频一键导出了会议纪要。打开钉钉闪记自动生成的会议纪要，我原本以为只是一份文字记录，但事实证明我想得太简单了。
这份会议纪要不仅包含了音频、视频、文字信息，并且音视频和文字信息的三轴时间轴完全同步，在三个时间轴上任意点击一处，所有信息都会同步到同一位置。会议不仅可以重来，还可以从任何一个时间点开始。
不仅如此，这个结合了阿里巴巴达摩院ASR、声纹识别等语音AI技术的开会利器，已经帮我自动筛选出了会议关键词，方便快速搜索定位，可以说是非常贴心和人性化了……亲测体验，原本要3小时的选题会，第一次被我们压缩到了30分钟。看看时间，还不到10点半，感觉忽然多出了好多时间，一时竟然不知道接下来该做什么……让开会回归开会30分钟的选题会结束，我和小伙伴们用节省出来的时间聊了下感受。
一个小伙伴说，的确有一些特色，但好像用别的产品也可以实现，感觉钉钉只是整合起来，更方便了一些。“只是整合起来”，是这样吗？也许从表面上来看的确如此。不管是钉钉文档，还是闪记、闪享，好像这些功能我们之前都使用过，只是被钉钉集合到了一处。但是，转念一想，这不就是所有协同办公产品应该做到但没有做到的事情吗？于是我们又多想了想。那些“应该做到但没做到”的事情，也许才是决定成败的魔鬼细节。
我们的确已经有了支持在线会议的软件，有云文档软件，也有速记转录软件，但是，我们开会的效率并没有因此提高。就像一家企业在越来越大之后，招到的人才越来越多，但是带来的效益却并没有线性增长，有时反而是带来了负增长。钉闪会这次所做的事情，或许不是简单的整合，而是从开会这件事的出发点，重新去思考怎么做协作工具。并且在这个基础上，把产品对人的帮助发挥到最大程度，解放人的生产力。
由此，我们也可以重新审视下“开会”这件事情。开会不是为了聚齐一堆人，然后漫无目的地讨论，得出一个似是而非的结论，最后什么事情都推动不了。这只是让每个人用虚假的努力，欺骗自己已经做出了贡献。不是这样的。开会是为了解决问题，处理具体事项，必需充分的准备，高效的讨论，以及明确的待办事项和具体的责任人。这才是每一个会议的出发点。
开会是为了解决问题前面也说到，开会只是工作中所有难题中的一个，开会其反映了一个组织和机构，最基础的协同作战能力和专业性。商场如战场，会议室就是一个缩小的作战单元。一个不管多大的项目，都可以拆解成一个又一个会议，靠会议来拉通资源，推动进度。同样，一家不管多大的公司，都需要靠提高单点的协同作战能力，来赢得长远的战役。
我们真正需要的，并不是一台放在会议室的计时器，钉闪会也不仅仅是解决开会效率的一款生产力工具，更是代表了一种工作的方式，那就是工作应该删繁就简，人的精力应该聚焦在真正重要的事情本身，使得企业和员工的生产力尽可能发挥到最有价值的地方。让每一个人，真正发挥出“人”的价值，每一个团队，释放它的生产力。如今各行各业都在讲求“降本增效”，具体做法各不相同。也许答案并非一定要靠降低福利、裁员减人。
其实让每一场会议，每一次细碎沟通的效率提高一点点，让每一个人多出一些时间去解决重要的问题，或许很多发展问题就迎刃而解了。