2021年的开年顶流互联网产品是什么?当然是Clubhouse。回望20年前的中国,我们会发现,国内互联网公司竞相山寨的Clubhouse,其实已经有了当年网红语音平台的影子。1995年,以色列电信公司VocalTec发明了VoIP技术(通过互联网进行语音通信的技术),开启了人们对语音聊天的想象。
随后,两家古早的在线社交网站——Talker.com和TheGlobe.com于1996年和1999年,先后推出实时语音的功能,成为国外的第一代网络语音聊天室。在国内,最先吃螃蟹的并非互联网公司,而是中国电信。1995年,湛江电信局的一名网管、清华大学物理系应届生王裕金,开发了湛江地方门户网站“碧海银沙”。在那个互联网资源贫瘠的年代,碧海银沙一举成名。
1998年,碧海银沙被《电脑报》评为全国十大知名网站。而王裕金本人,也在同年被163电子邮局评为国内网络商业化建设十大人物之一。到2001年3月,碧海银沙的日均访问量超过20万次。日访问20万人次是什么概念?根据CNNIC的数据,2000年底我国有2250万上网用户,而根据最新的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,2020年底中国网民数已达9.89亿。
若按次比例估算,2001年的碧海银沙放到现在,相当于千万级日活的App。2001年4月,碧海银沙网站的聊天室板块——碧聊开始支持语音聊天,碧海银沙由此成为国内首家提供语音聊天服务的网站;9月,碧聊又增加了视频聊天功能。在碧聊上,用户可以就某个主题自建聊天室,邀请好友或者路人加入,大家在房间里聊天、学习、唱歌。
ClubHouse的“炉边谈话”式语音社交,也是碧聊玩剩下的——那时,网友们就创建了“网络技术语言聊天室”“投资沙龙”等房间,在里面大聊技术和投资。不仅如此,两款产品的功能也十分类似。ClubHouse把用户分成了管理员、讲者、听众三类,碧聊也分。ClubHouse有私密房间和开放房间,碧聊也有。在2001年9月,碧聊甚至推出了国内首个付费聊天室。
虽然功能类似,可是在2001年和2021年,它们带给网民的观感却完全不同。在Clubhouse,聊天室里最引人注目的是马斯克、扎克伯格这样的大佬,知名投资人、互联网产品经理、媒体人、KOL们也相当活跃。这种精英式的社交氛围,甚至让科技媒体人发问:我怎么配进Clubhouse的圈子呢?但早20年诞生的碧聊,其社区氛围却相当草根。网友们来自五湖四海,通过聊天室联结起来。
也正因此,碧聊在当年的互联网风靡一时。根据2003年3721公司公布的网络实名查询排行榜,碧聊在“十大聊天室”中位列第一。同期,新浪聊天室和网易聊天室则分列第九、第十。“语音聊天室有可能成为一桩大生意。”财富中文网在2001年的文章中预测。2001年出生的碧聊,如20年后的Clubhouse一般,引发了同行模仿。2002年,TeamSpeak和UCTalk相继面世。
作为桌面程序,两款产品在游戏语音的场景下竞争,最终UC抱上了新浪的大腿,以TeamSpeak失败告终。2003年,还不是“粉红经济第一股”的淡蓝网,也有了面向性少数群体的语音聊天室。但在接下来的年月里,PC端的语音聊天室因为各种原因,纷纷走向命运的终点。2008年11月1日,网易聊天室关停。2009年1月5日,国新办、工信部、公安部等七部门联手,在全国开展整治互联网低俗之风专项行动。
此后,打击低俗、色情,成了国内互联网行业的常态。QQ聊天室首当其冲。2009年1月8日,腾讯发布公告称“为配合互联网低俗之风专项整治行动,暂时关闭QQ聊天室服务。”两个月后的“3·15”晚会上,QQ聊天室因网络诈骗频出被央视点名批评。此后,QQ聊天室便再没开放过。还有的语音聊天室,则因色情直播整改和下线。
其中,263网络通信公司推出的E话通语音聊天室,曾在2004年、2005年、2007年、2009年多次因色情表演,被查封取缔。行业开始衰败。碧聊虽然偏居湛江,但难逃大气候的影响。整治互联网低俗之风专项行动开展后,广东电信公司清查了电信自营业务及网站等重点项目,包括互联网星空、地方信息港、商务领航、星空极速、WAP网站、数码E房、IPTV等,并配合关闭了39家违法违规网站。
碧海银沙作为广东本地知名网站,与大洋网、金羊网、网易、腾讯、21CN等24家广东互联网从业单位,共同签署了《广东省互联网行业开展整治互联网低俗之风自律工作联合宣言》。也是在这一时期,网络信息安全成为监管部门的重点关注对象。2010年2月,时任工信部部长的李毅中指出,在我国信息产业迅猛发展的同时,网络信息安全面临严峻挑战,保障安全是第一责任。相关部门正研究实施手机、网络实名制。
作为地方电信公司创办的网站,碧海银沙一直没能探索到合理的盈利模式,多视频、单视频功能先后被关闭。最终,出于对信息安全的考量,碧聊最后的语音功能也被关闭。2011年3月29日傍晚,碧聊发布公告称,将于4月28日停止运营。碧海银沙的一位负责人表示,碧聊引领了聊天技术发展走势走向、走在了全国前面,关停是“比较遗憾的事情”。至于碧聊的主站——碧海银沙的关停,则要等到6年之后的2017年。
2017年的互联网,地方商业网站早已不是什么夺目的角色了。随着碧聊和UC关停,70后80后们的青春,也消失在互联网尘埃中。2021年,竞相模仿Clubhouse的互联网公司,不应忘记碧聊们的教训。