2020年，突如其来的新冠疫情席卷全球，带来一场人类浩劫。截止到5月7日，全球确诊新冠肺炎3736012例，死亡262656例。此外，疫情的“余震”影响不断，国际关系格局正在发生深刻变化，经济停滞，失业率快速上升，全球GDP排名前20的国家、占据全球GDP的80%和大部分人口已经全部实施某种形式的社交疏远或隔离措施；而至于疫情阴影笼罩下的个人，更是从身理、心理到行为模式都发生彻底改变。
总之，2019新型冠状病毒对我们生活的颠覆是彻底的，我们的许多习惯性活动突然放缓或完全停止。但是新冠病毒的影响也带来了数字领域的加速增长和更多关注，让科技赋能的智能生活提前一步到来。
作为一个湖北人，在1、2月份疫情爆发最严重阶段日子是最难熬的。除了每天不断上涨的病例数字让人心惊肉跳外，因春节及封锁物流所造成的物资短缺也让全家人忧心忡忡。所幸尽管超市供应的食物品种不多，但不至于饿肚子，尽管治疗父亲高血压的药品比较难买，但最终还是能买到。随着疫情发展情况逐渐向好，我也终于不再每天只关注疫情消息，开始尝试回归正常的宅家生活。
对于我个人而言，游戏恐怕是最好的转移注意力的方式之一，想必很多人都和我有一样的想法。事实上，疫情期间游戏行业不仅未受影响，甚至还迎来爆发。根据伽马数据发布的《疫情防控期游戏产业调查报告》显示，2020年1-3月移动游戏市场收入达到近550亿元，创历史新高，同比增长率超过49%，环比也出现较大幅度增长。除此之外，用户在家用主机游戏上的支出从2月的8亿8300万美元成长至3月的15亿美元。
日本游戏大厂任天堂出品的《动物森友会》创主机游戏单月销售量最高纪录，成为现象级爆款在网络上被各种安利刷屏。
疫情期间，对于我自身而言，一个显著的变化是更加关注自己与家人的身体健康问题。由于居家隔离受到活动场地的限制，每天活动量太小，我选择用健身软件和一张瑜伽垫来坚持每日健身锻炼。在全民宅家的背景下，我只是一个体验线上健身庞大群体的小小一员。
2020年2月，运动健身APP行业活跃用户规模快速上涨至8928万，同比增长93.3%。随着云健身的需求增加，越来越多“新玩家”开始涌入这一领域。一些体育媒体平台、综合视频平台也利用各自优势进行资源布局，通过与健身机构、媒体、体育管理部门的合作，推出了一系列健身节目和资源。
此外，伴随着运动健身，心率检测、睡眠健康等等APP用户规模也发生增长，2020年2月，健康管理APP月活用户突破2405万，同比增长152.8%。
随着3月各地区新增病例逐渐清零，大家逐渐踏上返工的旅程。作为一个在北京工作的湖北人，我本以为回京之旅会困难重重，毕竟北京市的防疫管控的严密程度几乎不亚于武汉，但未想到凭借一条来自10086的短信、一个“京心相助”小程序和一个健康码，就能让我顺利返京。
最先给我发信息的是10086，让我在“京心相助”小程序上申请返京。或许这是因为相关部门联合运营商，通过电话归属地和迁徙大数据筛查发现了我迫切的返京需求。随后，我通过“京心相助”小程序填报申请，在北京街道、社区、防疫办的工作人员纷纷给我打电话核实信息后，关于我的一条返京大数据链条由此启动。没过几天，12306发来短信，称开往北京的高铁安排上了。
更神奇的是，京心相助已经让铁道部门安排了订票，我只需在2小时内点击链接进行支付即可。
除了我作为一个健康个体所经历了上述疫情催生的变化之外，事实上，疫情推动的一个非常重要的方向是目前备受压力的医疗领域。可以肯定的是，由于新冠病毒疫情，许多正在进行中的医疗创新趋势将得到加速。由于疫情爆发突然，而医疗资源有限，一些轻症患者可以选择咨询虚拟门诊。其他疾病的患者也通过网上咨询来获得信息。借助智能手机、可穿戴设备等工具，全球越来越多的医生正在为隔离中的病人提供必要的帮助。
在上述疫情催生的各种变化中，有一个共同点即这些都是非接触式的。诚然，从当前各国防疫措施可以看出，避免接触是最直接有效的防疫途径。因此，各国号召人民居家隔离，凡是人与人之间不接触就能够做到的事情，都成为民众刚需，非接触式产业获得极大的刺激动力。事实上，非接触式生活本质上是机器智能对人能力的延展，数字化的发展为其提供了技术支撑，这是一种未来趋势。
在疫情的笼罩下，非接触式服务延展到人们生活的方方面面，比如面对清明、五一小长假的旅游高峰期，千岛湖景区迅速上线了支付宝小程序，依靠实名认证的技术功能成功打通了健康码、购票、验票各大环节，让“无接触旅游”成为旅游新模式；而支付宝“数字市民中心”的建立，让杭州、上海、南昌等不少城市的市民在线服务网络逐步趋于成熟，其中，健康码、公积金查询、交通违章查询热门功能方便又省事。
这种“无接触办事”的理念也逐渐融合在服务业数字化转型的过程之中，为现代社会的治理提供了全新思路。