随着新冠疫情大流行,一种新的工作生活方式正在网上出现。许多有幸保住工作的人开始在家办公,体验自己的第一次视频会议;学生们也开始在网上上课。也许多年后回顾这段经历,才会意识到,新冠疫情正在像改变我们的洗手习惯一样,深刻地改变着我们熟悉的互联网生活和前沿科技领域。
一夜之间,远程办公火了。几乎在一夜之间,视频会议应用 Zoom 从默默无闻变成了许多人的必需 APP。人们用它来与同事开会、跟着老师上课、甚至与朋友游戏娱乐。
短短一周内,微软 Teams 的每日活跃用户也从 3200 万激增至 4400 万,单日会议创下新记录 27 亿分钟。与 3 月中旬的 9 亿分钟通话时间相比,这一数字增长了 200%。三月的微软 Teams 视频通话使用量增长了 1000%以上。
远程会议软件 Zoom 与微软 Teams 在意大利的需求激增,并在欧洲发生短暂停机,这令微软公司感到惊讶。微软 365 负责人贾里德斯帕塔罗在接受 The Verge 采访时称,微软工程师正在加紧工作,确保拥有必要的基础架构为所有用户服务。
随着越来越多的企业希望微软帮助他们举办大型会议与活动,微软不得不考虑将参加人数上限从 10,000 人提高到 100,000 人。在家工作期间,由于消费者希望购买用于远程工作和远程学习的设备,网络摄像头与个人电脑在零售商中也销售一空。
在教育和医疗健康领域,Teams 的移动 app 使用量也在不断增加。游戏影音平台 Twitch 也成为音乐家、作家和喜剧演员进行远程表演的最佳选择。
一直以来,互联网世界基本上还是一个休闲的地方。我们在互联网世界里娱乐、看新闻,和朋友聊天,无论是远方的还是想象中的。对我们中的一些人来说,它一直是一个休闲场所,但现在,有数百万人正在使用 Slack 和 Asana 等应用程序,与同事们整天开会、与客户交易、看老师上课。一直附庸于大多数社交媒体平台的视频聊天功能,如今却成为互联网体验的核心。
疫情危机之下,能够拥有一份可以远程办公的工作,可以说是一件幸运的事情。此时各种降薪裁员的消息,已经不会像往常时那么容易引起人们的“讨伐”。
据接受《华尔街日报》调查的 57 位经济学家达成的共识是:(美国)未来几个月将失去 1440 万个工作岗位,6 月失业率将从今年 2 月的 50 年低点 3.5% 升至创纪录的 13%。在过去的三周里,已经有近 1700 万美国人初请失业金,这一数据使自二战以来任何时期的大规模裁员都相形见绌。
在某些特殊行业,裁员的力度是空前的。3 月 15 日,北欧航空声明宣布将最多裁员 90%员工;3 月 16 日,挪威航空宣布取消 85%的航班并裁员 90%;3 月 19 日,将有超过 5,100 名加拿大航空乘务员被解雇。
4 月 2 日,波音公司首席执行官戴夫卡尔霍恩表示,波音公司将为员工提供自愿裁员和提前退休的机会,以缓解新型冠状病毒造成的财务压力。与此同时,众多波音供应商和客户也已采取行动降低人工成本。
3 月 23 日,波音公司的主要供应商通用电气公司表示,将削减其喷气发动机业务中约 10%的美国劳动力。该公司表示,多达一半的维护和维修人员将休假三个月。此外,日产、本田等日本汽车制造商的节约成本措施也将影响 24,000 多名美国工人。
4 月 7 日,特斯拉表示将无薪休假非关键员工,并暂时削减高达 30%的高管薪水,以节省现金,新型冠状病毒已迫使其大部分业务关闭。这家电动汽车制造商预计将于 5 月 4 日在美国工厂恢复正常生产。
虽然新冠肺炎疫情席卷了整个就业市场,但一些科技巨头如苹果、谷歌和亚马逊,却在积极招揽优秀的软件工程师、数据科学家和产品设计师。资深技术招聘人员称,当前时刻可为资本雄厚的科技公司提供机会挖走技术人才。
谷歌公司根据 3 月 8 日至 4 月 8 日在 CareerBuilder 上发布的新职位,当下前五名的技术工作为:软件工程师、Java 开发人员、项目经理、系统工程师、IT 服务台专家。
Facebook 在冠状病毒危机期间使用量激增,其招聘副总裁米兰达卡林诺夫斯基表示,Facebook 正在招聘设计师、研究人员和工程技术人才,以及专业人士,在其政策、法律和全球运营团队中努力工作,以消除错误信息并关注美国大选等社会问题。因此,该公司今年将聘用 10,000 多人担任其产品和工程团队的关键角色。
提供基于云安全技术的网络安全公司 CrowdStrike Holdings Inc.也在招聘各种工程和销售职位,其大多数职位为远程工作。人才招聘副总裁亚历克西斯内维尔表示,在大约 250 个职位空缺中,申请数量有所增加。她说:“我们吸引了一批被解雇或对所在行业感到非常紧张的人。”
根据过去经济下行的经验,有能力聘用技术人才的公司将长期受益。一位技术招聘人员指出,谷歌在过去几周内发布了许多新职位。谷歌前人力资源主管拉什洛博克称,谷歌一些重要的早期雇员就是在互联网泡沫破灭时期被解雇后才入职的。
如果科技公司有很多资源并正在招聘,而其他公司还在苦苦挣扎,这就是招揽技术人才的最佳时机。正如俄罗斯科学院世界经济与国际关系研究所副所长亚历山大洛马诺夫所说,“尽管断言新冠肺炎疫情会对文化、行为、社会心理产生什么具体后果还为时尚早,但“新冠病毒大流行将永远改变世界”的论断并非危言耸听。”