提到咨询顾问,很多人的第一反应就是《我的前半生》里袁泉和靳东饰演的角色。在电视剧里,这是一份高薪且高级的职业。咨询顾问们能和企业高管谈笑风生,出差一律五星级酒店和飞机头等舱,只需要一间会议室和一份PPT,就能左右一个庞大公司的未来战略。他们不仅有钱,还有大把的时间谈恋爱,项目来了熬几个通宵就几百万到手,住在市中心的大房子里过着只受爱情困扰的奢侈生活。
看过电视剧,我们都会觉得咨询顾问大概是世界上最幸福,最简单的工作了,然而事实真的这样吗?前几天和一位咨询顾问聊过之后,我才知道,我们真的被电视剧骗惨了。“咨询顾问”,怕是这世上最苦的差事。
大家好,我是Etesian,我曾是埃森哲咨询和帕特侬咨询的咨询顾问,华润集团,平安集团,华平资本,CVC资本等多家国内外知名公司提供战略咨询服务,现在是BAT公司的战略分析经理,同时我也是一名稍微有点资深的培训师,为中国电信,德邦物流,北汽投资等公司提供商业分析,运营管理等方面的培训。虽然我的自我介绍很长,但身边的朋友说起我的时候,还是会说“他啊,是个咨询顾问”。
作为一名咨询顾问,我经常会被问到一个问题:你们的生活真的像电视剧里那样潇洒吗?不是,真的不是。我们不仅不像电视剧里一样潇洒,还得忍受着一般职场没有的“苦日子”。讲个我的亲身经历吧。在咨询公司内部,是没有“新人豁免权”的,也就是说从报道的第一天起,你就是个“资深咨询顾问”。我进入咨询公司的第一天,就接到公司合伙人布置的任务:研究中国供应链金融市场的现状。接到这个任务,我脑袋里只有两个字“完了”。
我对这个领域一无所知,因此对这个研究任务也是一脸懵逼的状态。但想到自己还是个职场菜鸟,于是充分发挥埋头苦干的精神,去翻各种资料。先是在搜索引擎上搜索各种关于供应链金融的信息,看了各种靠谱的和不靠谱的文章,洋洋洒洒整理了十几页word文档。我非常得意地把这一套成果交给合伙人,结果被他劈头盖脸的说了一顿。“这根本不是我想要的结果!做调查之前难道不知道利用公司的数据库和专家资源吗?
”好在合伙人念在我刚刚入职,勉强又给了我一次机会,我也磕磕绊绊地把任务完成了,不至于刚入职就离职。不过也是从那时候开始,我清楚地意识到,这是份每天都在挑战极限的工作,我需要不断更新方法,不断自我学习和不断复盘,才能保证自己不被淘汰,这种状态,和电视剧里是完全不同的。很多朋友都问我,为什么电视剧里的精英人设大多数都是咨询顾问?我回答他们:可能是因为要做好咨询顾问,确实要求你无所不能。
领导和甲方布置任务不清楚?没关系,我们能懂。总是要面对完全陌生的新领域?没关系,我们有方法可以快速上手。项目时间紧任务重?没关系,我们有办法分配好时间,多线作业。无效信息干扰?没关系,我们能快速在信息流里找到想要的。但我到最后还是会吐槽一句,编剧们大概只知道咨询顾问赚得多能力强,但不知道我们为此,默默受了多少苦。凭什么咨询顾问的一个PPT就能卖上百万?
还有人喜欢问我:“你们一个PPT就能卖几百万,镀金PPT吗?”很多CEO会花数百万请咨询公司的顾问来解决难题,其实一个PPT不仅能卖几百万,我还经手过接近一个亿的项目。为什么CEO要重金聘请一个“外行”来解决自己的内部问题?咨询公司卖给企业的是什么?其实是一套方法论。而这正是咨询顾问独特的价值所在,他们是解决问题的专家。那么,咨询顾问为什么能那么厉害,能够解决CEO都解决不了的问题呢?
因为这个群体有几个拿手的技能:一是面对陌生领域,快速上手。很多时候咨询项目的周期非常短,只有一两个月,咨询顾问往往可以在短时间内成长为半个专家。二是有条理有逻辑,咨询顾问无论是说话、写文章还是做PPT,永远都是一二三四,条分缕析,擅长把一件复杂的事情抽丝剥茧梳理清楚。三是善于归纳总结,可以把很具体、很细节的事情梳理出清晰的框架和明确的路径。
正是具备了这些特质,使得咨询顾问成为了招聘市场中的抢手货,各大公司比如BAT,平安,万达,顺丰等公司愿意花重金挖来咨询顾问担任要职,年纪轻轻就可以年薪百万。咨询顾问究竟是如何做到的呢?各大公司究竟看重的是咨询顾问的哪些能力呢?是学习能力吗?是做PPT的能力吗?是表达能力吗?是逻辑思维能力吗?其实以上这些,都是表象,核心的本质是咨询顾问具备了系统化解决问题的能力。
这里的解决问题可不是兵来将挡、水来土掩式的解决问题,而是一整套从了解敌人、到制定战略、再到执行战术,最后总结复盘的一整套能力。正是有了这样的解决问题的能力,咨询顾问们才敢挺直腰杆,向客户收取不菲的咨询费用。咨询顾问的方法不仅可以解决CEO们的大问题还能解决你的小问题。最关键的是,这套解决问题的方法论,不仅可以解决CEO们的大问题,也可以解决生活中的小问题。我的生活就是最好的例子。
我每年会出差四五十次,平均每周都会出差一次。每次出差都涉及机票、酒店、需要带的生活用品还有工作资料等等,一个不小心就会有疏漏。这种时候我会用到工作中常用的“四步法”,规划自己的计划和行为,从来没出现过错漏,也从不担心准备的时间不够。
有一年纪念日,老婆说想要一瓶“兰蔻小黑瓶”,那时候我还对化妆品行业一无所知,但是利用what-else原理,仅仅一个下午的时间,我不仅知道“兰蔻小黑瓶”应该搭配什么一起用更好,还顺利成为了一个对美妆护肤比较了解的直男。从那以后,我就可以直接给老婆选化妆品,给她惊喜了。还有去年双十一,我做了张Excel表,让自己在眼花缭乱的优惠中不迷路,用最优惠的价格买下想买的东西。
当然,你在生活中可能也有属于自己的小问题。如领导布置任务的时候总是含糊其词,你怎么样把工作推进下去,给领导一个满意的结果?比如想买一件商品,网上类似的品牌样式有很多,应该怎样最快选出性价比最高的?再比如想要跳槽,一眼望到底的大公司,和高风险高收益的小公司,应该怎么抉择?而这些问题,我的方法都能帮你找到切入点,让你不会再在深夜一个人发愁。很多人会质疑:你这套方法管用吗?
我凭着自己经验活到现在也挺好的啊。我只能告诉你,很多人在擅长的事情上能做到80分甚至90分,而不擅长的事情是40分。如果你觉得没有成体系的方法论指引,自己过得也还不错,那说明你很幸运,至今还没遇到过什么不擅长的事情。但你不可能一辈子都做自己擅长的事情吧?
会解决问题的人,往往赚的更多,晋升更快,往往不是因为他们在大家都擅长的事情上做得多好,而是因为他们在遇到大家都不擅长的事情的时候,也能给出一个好的结果。面对这些复杂的问题,你需要快速找出有效的解决方法,科学的方法论能够帮你快速理清思路,让你轻松应对任何问题。而现在,我和“在行一点”合作,把我做咨询顾问这些年积累的方法论和模型,用12节课,一次性告诉你,让你和我一样,成为解决问题的高手。
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