物联网、人工智能、区块链、云计算、3D打印……处在一个技术云涌、快速更迭的时代,很多人对于未来充满迷茫与焦虑。因为与成为旁观者相比,他们更愿意成为一名时代的冲浪者。而在时代的浪潮里,那些能迅速适应环境、不断创新的企业和个人才能更好的发展。但“创新并不是很多人想的那样专属于少数人或难以捉摸。通过一定的练习,我们都能够实现创新。”默克(Merck)好奇心理事会成员Andreas Steinle说。
在这实现全新可能性旅程中,最重要的驱动力之一便是的好奇心,即对于学习、探索和发现的渴望。为了定义出精确的好奇心概念,2016年8月,默克(Merck)公司推出了“好奇心计划”。默克的研究显示,具有高度好奇心,也就是那些在我们组织中拥有最大创新潜力的高绩效表现者,拥有四个独特的好奇心维度(Curiosity Elements),这些共同构成我们多维度“工作相关好奇心量表”的基础。
这4个好奇心维度的具体解释如下:从探索中获得乐趣——通过认识和寻找工作中的新知识和信息,以及在随后的学习和成长中获得极大的乐趣。敞开心扉拥抱他人想法——在自己和他人的想法之间找到联系,并一起实现一个明确的目标。认识到差距并努力弥补差距——认识到知识上的差距,思考抽象或复杂的想法以试图解决问题并缩小差距(解决后获得一种解脱感)。
愿意承担探索新领域时的焦虑与不安——愿意承担探索不熟悉且不确定的新事物带来的焦虑和不适,并以自信的态度和明确的目的探索未知领域。
如果培养鼓励性的环境且提供支持性工具,那么所有员工都可以展现出这些特征吗? 2017年,默克进行了为期六个月的可行性研究,以评估提高工作场所好奇心和实现既定创新目标的潜力。
在研究结束时,所有团队的报告均指出,计划的干预措施不仅提高了他们好奇心水平,同时也协助他们实现创新目标。近日,默克为每一维度都增添了新的好奇心支持性训练工具。这其中包括:旅途探险训练法(Context Expedition)——让用户从探索中获得乐趣。创造性工作生成器(Creative Job Generator)——帮助用户敞开心扉拥抱他人想法。
“如果”训练法(What If)——帮助用户认识差距并努力弥补差距。图像重估(Photo Reappraisal)——帮助缓解用户探索新领域时的焦虑与不安。