2019年，6月9日，财经网发布了一则“日本网红眼药水被他国禁售”的报道，文中称“一些在日本十分受欢迎的眼药水，在今年4月就已经被加拿大列入了禁售名单”。不少人在该条报道下留言“不敢再用了”、“网红产品都是假的”。
加拿大卫生部2019年4月15日向公众发出公告，称数种滴眼液、洗眼液及痤疮凝胶属于非法产品，可能导致严重健康危害。原因是这些产品含有处方药物，而处方药物是用于治疗特定疾病的，并可能导致严重副作用，只能在医生建议及监督下使用。这则公告意味着以上产品的成分、安全性、有效性及质量未被加拿大卫生部认可。加拿大卫生部将这些产品下架，禁止网店继续销售，并在边境禁止这些产品的进口。
被禁滴眼液有四种：1. Sante FX Neo滴眼液（黑银包装）；2. Sante FX Neo滴眼液（彩色包装）；3. Sante FX V+滴眼液；4. Sante PC滴眼液。被禁原因是前3种滴眼液含有甲硫酸新斯的明及氨基己酸，第4种滴眼液含有氨基己酸。
不少人都用过这些滴眼液来解决眼睛干涩和充血等问题，短暂使用过被禁的滴眼液不要惊慌，多数人不会出现严重副作用。首先要了解以上产品在加拿大之所以非法，是因为尚未被加拿大卫生部许可，滴眼液的安全性、有效性和质量没有得到加拿大卫生部的证实，因此存在一定风险。但不意味着这些产品一定不安全、没作用和质量差。
本次公告中加拿大卫生部的建议是停止使用这些产品，如果长期使用过，担忧自己的眼部健康可咨询医生。
如果出现了氨基己酸或甲硫酸新斯的明副作用，是需要尽快就医的。氨基己酸的副作用有流泪、视力改变和头痛等。甲硫酸新斯的明可能导致视物模糊、头痛和眼皮跳等。其中，比较严重的眼部副作用为青光眼急性发作，这时，会出现眼痛、头痛、恶心及呕吐等，就诊不及时可能会短期内失明。甲硫酸新斯的明还可能造成严重的心肺系统改变，包括呼吸困难、心慌甚至心跳骤停，这种情况也需要立即就诊。
虽然偶尔使用一次被禁滴眼液的风险不大，但也不要自己随便用滴眼液。含有激素、抗生素及防腐剂等的滴眼液尤其需要注意。含激素的滴眼液：妥布霉素地塞米松滴眼液、氯替泼诺混悬滴眼液等。长期大量应用含激素滴眼液可能导致糖皮质激素性青光眼。正常人连续滴眼约1个月，即有近十分之一的人眼压明显升高，严重者可因青光眼完全失明。这类滴眼液必须在医生指导下应用，并且严格遵循用法用量。
很多人用滴眼液是因为出现了眼干、胀痛及视物模糊等视疲劳表现，但滴眼液不一定能解决问题。造成视疲劳的原因有很多，长时间看手机及显示器是一部分，双眼屈光不正、某些眼病，甚至全身疾病也是导致眼部不适的原因。对于以上情况，根本的治疗方式是验光配镜、治疗眼病及全身疾病。虽然日本网红眼药水被加拿大卫生部禁了，偶尔用过一次也不要惊慌。
如果使用后出现不舒服的情况，尽早就医，让医生来决定如何检查、用什么滴眼液、怎么使用才是最安全的。