“今天,你惹太太(或女朋友)生气了吗?” 台湾辅仁大学心理系副教授黄扬名从文化差异、年龄差异和性别差异等多个角度阐述了“人与人之间的认知差异”,而这往往是导致沟通不畅、令人心情不够美丽的原因。黄扬名老师为大家带来演讲《你今天心情不美丽吗?》
“心情不美丽”的原因有很多:可能因为堵车,或者因为雾霾……但是,作为心理学人,我想更多的“不美丽”还是来自于人跟人之间的互动。
其实,我们人跟人之间的互动就是有很多认知差异,导致你可能在沟通互动上有时会心情不太美丽。认知差异有很多种,接下来我主要分享三个方面:由文化上的差异所造成的认知差异,由年龄造成的认知差异以及由性别方面造成的认知差异。
在感到愧对两位老先生的同时,我也会去思考:到底为什么会发生这样的事情?我要事后诸葛一下,因为我找到了一个研究。语言习得的先后会影响对于禁忌词汇的情绪感受。这个研究找了会多种语言的被试,让他们评定每个语言中的禁忌词汇,他们的情绪感受是怎样的。结果发现,最早学习的语言当中的禁忌词,会有最强烈的情绪感受。
这个现象也并非小孩子所特有。上图这个研究,研究者就针对了不同年龄的人,从5岁、8岁、10岁、12岁、14岁到成年人,都去看这些像罐子的图片。在看完之后,就请这些人为物品做一个命名。图中可以看到,5岁的孩子命名的种类比较少,大概到8岁、10岁时,命名的项目种类就跟成年人基本没有差异了,表明“语言过度概化”的现象已经不存在了。
性别上的不同也会造成很多认知上的差异。我曾在美国工作一段时间,太太要来看我,我就跟她说,你可不可以帮我去买淡水的鱼酥,要蓝白鱼的鱼酥。然后她来了,拿给我右边的这包鱼酥,注意看,右边那包鱼酥的左上角,有一个小小的logo,上面有一条蓝色和白色的鱼——但这不是我想要的牌子。
当然,不管是刚刚我分享自己的例子还是这些科学研究,它其实都不一定能够反映各位的状态。因为,每一个人都是独特的,每一个人对于外在的世界都有你自己独特的看法。但我觉得,美好之处在于:即便我们对很多事情是有如此不同的看法,我们却可以彼此了解。
我想,除了我们通过去了解别人,让别人生活更美丽之外,更多人可能也在想:我可不可以当做一个助人者,我可不可以去帮你?我曾经也是这样想的。所以我上大学时选择了心理学专业,希望可以用我的力量去帮助别人。但是,我慢慢察觉到,很多时候我们去给予的帮助不见得是别人想要的。