近日，大家都被天津爆炸的新闻所震撼：爆炸威力巨大，后果非常严重：不仅在一线的救援人员伤亡惨重，爆炸伤及的普通居民也不在少数：如果碰到类似突发的状况，面对人满为患的医院，如何才能高效迅速地看病，又能给急需救助的人群让出生命通道？
重伤优先，请耐心等待和门诊或者其他服务不一样，急诊永远都是优先救治危重患者的，并不是先来的患者一定能先看。
在爆炸这样的事件突然发生时，最先达到医院的往往是附近伤势较轻的患者，而伤势很重的患者无法自己移动，因此稍晚才会抵达。而这时候，医疗资源是有限的，为了拯救更多生命，医护人员有必要在进行初步判断之后优先对重伤员施救。所以，这时候如果急诊医生对你或你的亲友做了初步检查和诊疗之后就跑去照顾其他患者了，不要着急，不要愤怒，请耐心等待。在急诊室，等待并不是件坏事：这说明你此时没有生命危险，至少还有时间可以等。
清晰表述，争取时间平时医生的时间就已经很宝贵了，如果遇到突发，他们会变得更忙，而清晰地描述症状可以帮医生和患者自己节约时间。如果有时，可以在描述之前稍微回忆一下自己发病或者受伤的过程。在描述病症时，请尽可能陈述事实（比如：我的腹部疼痛），而不是加以判断（比如：我觉得我的肠子发炎了），因为患者其实很难准确判断自己的疾病和伤势。
说症状时，最好加上相对准确的时间描述（比如，我从3小时前开始感觉不适），这会比模糊的说法更好（比如，我难受好久了）。然后，如果有药物过敏史、重要的病史和治疗史信息，也别忘了告知医生。每次看病后保存好病例和检查记录，之后复诊时也要带好这些资料。
非急病，去门诊如果正好有与突发事件没什么关系、又不是很急的事需要去医院，那么就不要去急诊凑热闹了。
急诊是为急病、重病准备的，只是没挂上号或者白天没时间看病的不着急的人不应该看急诊，这一点对平时也一样适用。对于不着急的患者，急诊真没啥优势：人多杂乱、医生时间不够、检查和治疗药物也没那么齐全，何苦非要往那儿跑呢？在突发事件发生的时候，离事发地点近的医院肯定会是最忙碌的，如果你没有明显不适但想要检查一下，或者要看点别的病，那么不妨到稍微远离事发地的医院就诊。