科学研究发现：一心多用的人与专心于一事的人相比，注意力难以集中，记忆能力低，多任务间切换缓慢。研究证实，相比于循序渐进地做事，同时做两件或多件事需要付出更多的脑力。我们在同时做两件事时，其实大脑不是在同时做两件事，而是不断从一件事转换到另一件事。也就是说，我们的大脑在处理不同工作时只能来回忙碌，做无用功。因为不同任务之间转换的另外一个成本是“停工期”。
当人们在不同工作中换来换去时，他们工作速度的确快，但效率其实很低。当处理一项工作时被打断，然后去做另外一项工作，我们需要有一段时间用来把注意力从原来的事情调整到新的事情上来。当人们正在进行多项任务时，大脑需要在不同的任务之间来回切换，损耗大量资源，从而直接影响人的记忆力。
对一些工作场所的研究发现，在被其他事情（比如接一个电话）打断之后，人们平均需要一段时间才能重新回到那种聚精会神处理工作的状态。忽然来到的一条短信，闪烁不停的QQ消息，总是会分散你的注意力。不要小看这些，尽管你回复一条消息或许仅仅需要1分钟，但是你需要10分钟甚至更长的时间，才能回到最初高效的工作状态。
研究人员指出，除了一心多用处理工作事务，我们如今还有铺天盖地的新信息需要去消化和记忆。互联网、移动电话、电视和其他电子产品里都源源不断涌现出新鲜事物。科学家估计，如今人们希望大脑一天之中可以尽量去处理完的信息量，相当于100年前我们的曾祖母整整一个星期收到的信息量。当不同信息同时涌现在记忆中，人们会无法筛选出与当前目标不相关的信息，甚至还会禁不住去思考那些尚未开始做的事情，于是会出现顾此失彼。
不过也有科学家认为：“一心多用”虽然存在弊端，但却会使人们的心情变好。研究人员招募了一批大学生，要求他们一边做事，一边使用一个像手机一样的特殊电子产品，比如在打扫房间的同时，用这个“手机”和朋友聊天等。研究人员对他们的行为每天进行3次评估，包括情绪、做事情的动机、效果等。结果发现，多数人表示，虽然同时做几件事会使自己的思考能力下降、效率有所降低，但情绪上却会更加满足。
还有不少人表示，自己就是为了追求快乐而“故意”一心多用的。
研究人员提醒，在心理压力较大时，“一心多用”可能起到一定的分散压力作用。但是，当从事重要工作或完成紧急任务时，切记要一心一意，尽量保证既高效又不出错。