在心理学上，五因素模型（Five Factor Model）通过宜人性、认真性、外向性、神经质和开放性五个维度描述大多数的人格特质。在大五人格中，“亲和（Agreeableness）”和“认真（Conscientiousness）”都是广受赞许的好品质。
然而，法国格勒诺布尔—阿尔卑斯大学（University of Grenoble-Alpes）的劳伦特·贝格（Laurent Bègue）和同事发现，在权威者向亲和、认真的人布置违背良心的任务时，他们更容易服从命令，对他人施予电击。
当你被赋予惩罚的权力，又迫于权威的命令时，你会选择服从命令伤害别人吗？“服从”在社会性过程中扮演重要角色，它既可以维持社会秩序，也可能导致悲剧的社会疾病。心理学对服从现象的探究起源于社会心理学家米尔格拉姆（Milgram）的疑问：纳粹分子是否仅仅出于对权威的服从而犯下凶恶的大屠杀罪行？他设计了服从实验的经典范式“米尔格拉姆实验”——让被试在权威的威严下给他人施予电击。
在贝格的研究中，80名被试由一个进行民意和市场调查的独立公司选出，其中4名由于熟悉Milgram范式被筛除。最终，40名男性和36名女性（平均年龄39.7岁）在一个电视演播室进行实验。被试被告知自己将与另一位参与者（实为研究人员）一起拍摄一档电视游戏节目。被试作为“提问者”，另一名参与者作为“选手”。
“选手”每回答错一个问题，“提问者”要向“选手”施加电刺激，电刺激的强度从20伏开始，每次增加20伏，直至460伏。
大五人格的早期研究者，国家卫生研究院的科斯塔（Costa）和麦克雷（McRae）把“服从”视作亲和性的一个本质方面：有亲和性倾向的人会避免打破规则或使他人不安，同时也极易受到他人影响、服从社会期待。在研究者的假设中，另一个与服从有关的特质是“认真性”——一种表现自我管理、责任感和成就动机的倾向。认真的人具有很好的冲动控制能力，偏好秩序和规范，但灵活性较差，这可能使他们走向教条主义。
在服从实验进行8个月后，贝格和同事联系了曾参与服从实验的其中69名被试，询问他们是否愿意接受20欧元的奖励参与一个调查。这些被试没有意识到这项调查和之前服从实验的联系，89%的被试接受了调查。调查测量了大五人格特质、政治理想和政治行为三方面的内容。研究结果表明，被试所施加的最大刺激的确与亲和性和认真性有关，与大五模型中剩下的三个因素则并无关系。