“你闭上眼，好好想一想……”很熟悉的句式？其实，这样做也许真的有帮助。作为确定罪犯的一种工具，目击者证词的准确性已经成为司法界的一大焦点问题。已有大量的实验和真实案例证实目击者的记忆有发生偏差的可能。来自英国萨里大学心理学系的罗伯特·纳什教授和他的团队致力于提高目击者记忆的准确性研究。他和同事的研究表明，在回忆时闭上眼睛，或者和访谈者建立融洽的关系，可以帮助证人更好地回忆目击事件的细节。
这一结果日前发表在《法律和犯罪心理学》上。共有66名参与者参加了实验。首先，参与者需要观看一段时长6.5分钟的无声电影片段，电影描述了一位电工在工厂工作并偷东西的场景。随后，实验人员对参与者进行一段简单的个人信息访谈。参与者随即被随机分成两组，一组人与友善的访谈者融洽交谈，另一组的访谈者则面无表情，照本宣科。访谈结束后，参与者需要准确快速地回答一系列关于电影细节问题。
在回答问题时，一半参与者被提示闭眼进行回忆并作答，另一半则作为对照组，不加任何提示，任其自然作答。最后所有参与者需要完成一份事后问卷，以检验实验操作的有效性。之后，为了检验实验数据的可靠性，研究人员开展了样本量更大的后续实验，参与者从之前的66人增加到112人。这次观看的电影片段不再是无声的，增加了听觉刺激。研究结果发现，和访谈者关系融洽的参与者回忆正确率更高，闭眼组的表现也比睁眼正常回答组要好。
大部分参与者事后表示，在一个温和的访谈者面前闭眼回忆让他们感觉更好，但是与访谈者的关系如何与，是否闭眼二者之间并无显著的相互影响。“闭眼促进记忆可能的作用机制在于闭眼可以防止外界事物使回忆者分心，帮助人们更好地把注意力放在当前的回忆任务上。”纳什解释道。
值得一提的是，为了更接近现实生活中真实的目击访谈，研究人员在实验中告诉闭眼组的参与者，回忆过程中闭上眼睛有助于更好的回答，对于睁眼的控制组则没有任何解释。所以，闭眼组回忆表现更好这一结果，一部分的原因很有可能仅仅是回忆者的心理暗示。不过，纳什强调：“因为这是在实验室中，以学生为参与者进行的研究，对现实中那些极度不适乃至受过创伤的目击者来说闭眼有多能提高回忆精确性，我们目前还不能下定论。”