买买买的背后:每个购物狂都有颗脆弱的心
果壳
2014-11-10经验说:女人心情不好就会去买一堆又贵又不实用的东西来发泄。实验说:我们常常把自己拥有的物品看作自我的一部分,当对自己评价低的时候需要借助更高价格的外物来提高自我评价。生活中总是有那么点儿烦心事,比如上班迟到了,恋人和自己分手了,升职泡汤了……每到这个时候,悲伤之情不言而喻:我怎么那么失败啊?!那怎么才能让自己心情好起来呢?
很多人选择了购物,而且不买对的,专买贵的。可是为什么花钱就能让人心情好呢?科学家说:因为这样可以提升对自我的评价。
高价购物,修复自我人们常常把自己拥有的物品看作自我的一部分,当自我受到伤害时,所拥有的物品能起到恢复的作用,价值较高的物品能够帮助我们提高自尊。所以,当受到负面情绪影响时,很多人会将购物作为补偿。研究者进一步发现,当人悲伤时,他不仅仅想要购物,更想要买贵的商品。
卡耐基梅隆大学的辛西娅•E•克莱德(Cynthia E. Cryder)教授通过实验发现,消极的情绪会提升人们购买物品的花费。也就是说,人们在悲伤的时候更愿意花钱。
比起现金,悲伤令人更爱刷信用卡尽管通过买贵的物品能够提升自我评价,令我们修复消极情绪,但是,看着大把大把的钞票从指缝间溜走,钱包日益憔悴,那种哀伤的感觉又来了。
研究者认为,消费者使用现金消费时,购物的快乐体验伴随着金钱丧失的消极感受,而信用卡则将这一消极感受延迟,从而进一步提升购物的快乐。研究者猜想,当人们感到悲伤时,会更愿意用刷卡的形式消费。康乃尔大学的内森•C•佩蒂特(Nathan C. Pettit)教授通过两个实验证实了这个猜测。
第一个实验中,参与者要完成一个检验他们学术水平的测验,无论他们答得怎么样,总有一些不幸的人被告知测试结果很糟糕。不过其中一些“考砸的”人们可以通过描写自己的健康、家庭成员与幸福感等与个人价值有关的话题来修复他们受伤的心灵。最后所有人选择他们使用的购物方式:现金还是刷卡?不出所料,悲伤而又没有得到自我修复的参与者更愿意刷卡。随后,研究者通过另一个实验告诉我们,悲伤时刷卡,会让我们的金钱流逝得更多。
在这里,他们限定了一组参与者必须使用现金,另一组则为信用卡。随后,参与者们可以选择购买普通的牛仔裤或是高级的牛仔裤,并选择愿意为其支付多少钱。结果表明,当参与者考砸了之后可以使用信用卡时,他们会选择买高级的牛仔裤并且愿意为其支付更多的金钱,而若只能使用现金消费,他们便只会买普通的牛仔裤,花费的金钱也与其他的参与者差不多。购物消愁愁更愁
那些昂贵的物品能够帮助我们修复自我,我们把它们纳入囊中时,自己的价值也好象随之提高了一样,而使用信用卡购物也会降低我们对损失金钱的不安。所以心情不好时,刷卡购物也许可以暂时缓解郁闷。只是,在疯狂购物的同时也要留个神,这信用卡刷爆了的话,恐怕又要体验另一个情绪低谷了。